to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Talebi Trendora Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
04.10.2026 tarihinde Trendora üzerinden lenfatik drenaj damlası siparişi verdim ve 1.399 TL ödeme yaptım. Ancak siparişimde talep ettiğim ürün yerine Nutraxin D3K2 isimli bambaşka bir takviye edici gıda gönderildi. Ürün elime geçtiğinde kutuyu açtığımda yanlış ürünle karşılaştım.
Sipariş numaram 1019’dur. Yanlış ürün gönderilmesi üzerine firmaya e‑posta yoluyla ulaştım ancak attığım maillere herhangi bir cevap verilmedi. Telefonla aradığımda da firmaya ulaşamıyorum, muhatap bulamıyorum.
Yanlış ürün gönderildiği için ödediğim 1.399 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu iletişimsizlik ve ilgisizlik nedeniyle Trendora/Alvara markalarının güvenilir olmadığını düşündüğümü, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için sürecin ivedilikle çözülmesini beklediğimi belirtmek istiyorum.
