to read complaints and reviews, or file yours.
"Teşekkürler"
TRENLY’nin kendi sitesi üzerinden yaklaşık 1 yıl önce 9727 numaralı siparişim ile 11 adet ayakkabı siparişi verdim. Sipa...rişimde yer alan spor ayakkabılardan 1 tanesi hiç gönderilmedi, buna rağmen eksik ürünün ücret iadesi de yapılmadı. Uzun süredir her gün mesaj atarak durumu iletmeme rağmen tarafı
17 Mayıs 2026 tarihinde Trendora (Trenly Ayakkabı) adlı markanın Instagram reklamını görerek gerçek bir satıcı oldukları...nı düşünerek kendi internet siteleri üzerinden ayakkabı tabanlığı ve lenfatik drenaj kremi siparişi verdim. Toplam 2.698 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve sistemlerinde #2093 ve
Trendoda adlı firmadan 1765 numaralı siparişimle 1399 TL ödeyerek silikonlu oturma minderi satın aldım. Ancak bugün karg...oyu teslim aldığımda, sipariş verdiğim ürün yerine halk arasında pöçük simidi diye tabir edilen bambaşka bir ürün gönderildiğini gördüm. Yanlış ürün gönderildiği için, ücret iades
30.03.2026 tarihinde Trenlyayakkabı’nın kendi web sitesi üzerinden Tendora ortopedik tabanlık siparişi verdim ancak bugü...n itibarıyla ürün hâlâ elime ulaşmadı. Kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve sipariş süreciyle ilgili net bir tarih paylaşılmıyor. Sipariş numaram 1310.
2 ay önce Trenly adlı internet sitesinden toplam 4 çift spor bot siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak..., 7.000 TL tutarında yaptım. Sipariş numaram: 4PX3002105905591CN. Ancak siparişim teslim edildiğinde sadece 2 çift ayakkabı gönderildi, kalan 2 çift eksik geldi. Siparişin teslimat
10/06/2025 tarihinde Trenly üzerinden ortopedik sandalet beyaz topuklu ayakkabı siparişi verdim (sipariş numarası: 10732...). Ürünü kredi kartı ile 1.559 TL ödeyerek satın aldım. Aradan 4 ay geçmesine rağmen ne ürün elime ulaştı ne de ücret iadesi yapıldı. Her defasında müşteri hizmetleriyle iletişime
24 Haziran’da Trenly’nin Instagram hesabı üzerinden #10 868 kodlu arkası açık topuklu ayakkabıyı kredi kartı ile 1.650 T...L ödeyerek sipariş verdim. Siparişten sonra ürünün yurt dışından geleceği ve gecikme olabileceği belirtildi, ancak bugüne kadar ürün tarafıma ulaşmadı. Bugün 5 Ağustos Salı olmasın
Trenly'den Instagram'daki reklamına istinaden sitesine girip ayakkabı sipariş ettim. Ayakkabım bir ay sonra geldi. Gelen...e kadar kimseye ulaşamadım. En sonunda bir cevap aldım, kargonun yolda olduğu söylendi. Ayakkabı geldi fakat kalıbı küçük olduğu için olmadı. Ne bir ayakkabı kutusu, ne bir belge,
5 Haziran tarihinde Trenly Ayakkabı’dan 39 numara bordo renk ortopedik topuklu ayakkabı siparişi verdim (#10634). Sipari...şimi kredi kartı ile ödedim ve toplamda 1559 TL tutarında ödeme yaptım. Aradan 1,5 aydan fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Bu süre zarfında firmayla Wh
Trenly den Instagram'daki reklamına istinaden sitesine girip ayakkabı sipariş ettim ayakkabım geç geldi. Gelene kadar ki...mseye ulaşamadım. En sonunda bir cevap aldım kargo yolda dendi. Ayakkabı geldi fakat kalıbı küçük olduğu için 39 numara giymeme rağmen gelen 39 numara olmadı. Simdi 1 numara büyüğü
Trenly sitesinden ayakkabı aldım, ayağıma küçük geldi. İade yok, değişim yaparız dediler. Sayfadan başka bir ayakkabı se...çtim, elimdeki ayakkabıyı değişim için kargoladım. Beş ay oldu, uğraşıyorum, ayakkabıyı göndermediler. Bir ay önce 'Paranızı iade edelim' dediler. Hesap numarası istediler, gönderd
Trenly firmasından ayakkabı sipariş ettim. Ancak siparişim gelmedi ve iletişim kurabileceğim bir muhatap bulamadım. Sipa...riş sürecinin neden bu kadar uzun sürdüğü belirtilmedi. Yazdığım mesajlara da hiçbir şekilde cevap alamıyorum. Ürünü alalı neredeyse iki ay olacak ve hâlâ herhangi bir gelişme yok.
Trenly firmasından ayakkabı sipariş ettim. Ama ne siparişim geldi, ne de cevap yazan muhatap bulamadım... Üstelik sipari...ş sureci neden bu kadar uzun belirtilmedi bunların yaptığı şikayetçiyim... Üstelik yazdığım halde bir cevap dahi, yazmıyorsunuz...
Merhaba, trenly.com adresinden almış olduğum ayakkabı küçük geldi ve çok ince olduğu için ayağı rahatsız ediyor. Tüm uya...rılara rağmen mesajlara dönüş yapmıyorlar. Değişim ve iade işlemi yapılmıyor. Ürün Çin'den geliyor ve doğrudan Çin firması tarafından gönderiliyor.
31 Mayıs'ta trenly.com.tr'den bir ayakkabı satın aldım. Bugün 20 Haziran ve hâlâ ayakkabı gelmedi. Geçen hafta sorduğumd...a, kargo sürecinde olduğunu söylediler. Alırken yurt dışından geleceğini belirtmemişlerdi. Para iadesi istiyorum, onu da vermiyorlar. Bu sorunun derhal çözülmesini talep ediyorum.
Trenly üzerinden vermiş olduğum sipariş, 2 ayı geçmesine rağmen kargolanmadı ve iletişim için WhatsApp üzerinden yazmama... rağmen kimseden dönüş olmuyor. Aylardır bekliyorum. Kimse dönüş yapmıyor, acil destek bekliyorum. Sipariş numaram #10383, yardımcı olabilir misiniz?
Firmadan İNSTAGRAM hesaplarından ALIŞ VERİŞ yaptım. Ödemeyi gerçekleştirmeme rağmen firma ürünümü göndermedi. Ücret iade...si istedim. Geri iade etmiyoruz dediler. Kısacası ortada 15-20 gündür üründe yok. Ücret iadesi de yok. WhatsApp'tan dan engellediler. Birden kendilerini haklı gibi görüp avukatımız
21 Mart 2025 tarihinde satin aldığım ayakkabı 11 Nisan tarihinde elime ulaştı. Numarası küçük geldiği için değişim talep... ettim. Sitelerinde belirtilen hiçbir iletisim kanalından sağlıklı bilgi alınamıyor. Kod göndereceğiz diyorlar kod falan da gelmiyor sürekli oyalıyorlar. Anladığım kadarıyla zamanı
Trenly firmasının kendi sitesindeki İnternet üzerinden bir ayakkabı aldım, gelen ürün 38 numara sipariş vermeme rağmen 3...7 numara gönderildi ve gelen ürünün sitelerinde yayınladıkları fotoğraftaki ürünle alakası yok çok kalitesiz, alt tabanı karton, çok sert bir plastikten yapılmış çok kaba. Ortopedi
Trenly'den 5 Mayıs'ta 10230 numaralı ayakkabı siparişi verdim. 7 Mayıs'ta kargo için hazırlanıyor diyerek bir takip numa...rası gönderdiler. Yunexpress adında bir kargo firması görünüyor fakat nerede olduğu ve ne zaman geleceği hakkında bilgi yok. +90 ***********25 numarasıyla 26 Mayıs'ta iletişime geç
Bu siteden aldığım ayakkabıyı her ihtimale karşı bir numara büyük aldım ama buna rağmen ayakkabı küçük geldi. Ayakkabıyı... 22 Ekim'de aldım, değişim için dönüş bekledim. Sonra 6 Kasım'da gönderdim. 6-13 iş günü içinde gelir dediler. 23 Kasım'da ayakkabım gelmedi, mesaj attım. 14 Aralık'ta da devamlı m
Paramı iade etmedikleri gibi kargom da gelmedi. Muhatap bulamıyorum. Sadece WhatsApp üzerinden iletişim kuruyorlar. Fatu...ra vermiyorlar. Kurumsal bir telefon numarası veya adresleri bulunmuyor. Siparişim Çin'den yola çıktı, Türkiye'de kayboldu. Sipariş kodu: 8842
9 Mayıs'ta Trenly reklamında beğendiğim bir ayakkabıyı sipariş verdim. Bugün 27 Mayıs ve hâlâ siparişim gelmedi. WhatsAp...p üzerinden yazıyorum, normalden arıyorum fakat hiçbir şekilde cevap alamıyorum. Yardımcı olur musunuz? Herhangi bir iletişim sağlayamıyorum ve hangi kargo aracılığıyla gönderecekl
14 Mayıs 2025'te ürün siparişi verdim fakat hâlâ kargoda görünüyor ve hiçbir hareket yok. Tüketici Hakem Heyeti'ne de ba...şvuracağım. Siparişimin iptalini ve para iademi istiyorum. Müşteri temsilcisine hiçbir şekilde ulaşamadım.
