Trenly Ayakkabı

2 ay önce Trenly adlı internet sitesinden toplam 4 çift spor bot siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak, 7.000 TL tutarında yaptım. Sipariş numaram: 4PX3002105905591CN. Ancak siparişim teslim edildiğinde sadece 2 çift ayakkabı gönderildi, kalan 2 çift eksik geldi. Siparişin teslimat...

10/06/2025 tarihinde Trenly üzerinden ortopedik sandalet beyaz topuklu ayakkabı siparişi verdim (sipariş numarası: 10732). Ürünü kredi kartı ile 1.559 TL ödeyerek satın aldım. Aradan 4 ay geçmesine rağmen ne ürün elime ulaştı ne de ücret iadesi yapıldı. Her defasında müşteri hizmetleriyle iletişime ...

24 Haziran’da Trenly’nin Instagram hesabı üzerinden #10 868 kodlu arkası açık topuklu ayakkabıyı kredi kartı ile 1.650 TL ödeyerek sipariş verdim. Siparişten sonra ürünün yurt dışından geleceği ve gecikme olabileceği belirtildi, ancak bugüne kadar ürün tarafıma ulaşmadı. Bugün 5 Ağustos Salı olmasın...

Trenly'den Instagram'daki reklamına istinaden sitesine girip ayakkabı sipariş ettim. Ayakkabım bir ay sonra geldi. Gelene kadar kimseye ulaşamadım. En sonunda bir cevap aldım, kargonun yolda olduğu söylendi. Ayakkabı geldi fakat kalıbı küçük olduğu için olmadı. Ne bir ayakkabı kutusu, ne bir belge, ...

5 Haziran tarihinde Trenly Ayakkabı’dan 39 numara bordo renk ortopedik topuklu ayakkabı siparişi verdim (#10634). Siparişimi kredi kartı ile ödedim ve toplamda 1559 TL tutarında ödeme yaptım. Aradan 1,5 aydan fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Bu süre zarfında firmayla Wh...

Trenly den Instagram'daki reklamına istinaden sitesine girip ayakkabı sipariş ettim ayakkabım geç geldi. Gelene kadar kimseye ulaşamadım. En sonunda bir cevap aldım kargo yolda dendi. Ayakkabı geldi fakat kalıbı küçük olduğu için 39 numara giymeme rağmen gelen 39 numara olmadı. Simdi 1 numara büyüğü...

Trenly sitesinden ayakkabı aldım, ayağıma küçük geldi. İade yok, değişim yaparız dediler. Sayfadan başka bir ayakkabı seçtim, elimdeki ayakkabıyı değişim için kargoladım. Beş ay oldu, uğraşıyorum, ayakkabıyı göndermediler. Bir ay önce 'Paranızı iade edelim' dediler. Hesap numarası istediler, gönderd...

Trenly firmasından ayakkabı sipariş ettim. Ancak siparişim gelmedi ve iletişim kurabileceğim bir muhatap bulamadım. Sipariş sürecinin neden bu kadar uzun sürdüğü belirtilmedi. Yazdığım mesajlara da hiçbir şekilde cevap alamıyorum. Ürünü alalı neredeyse iki ay olacak ve hâlâ herhangi bir gelişme yok....

Trenly firmasından ayakkabı sipariş ettim. Ama ne siparişim geldi, ne de cevap yazan muhatap bulamadım... Üstelik sipariş sureci neden bu kadar uzun belirtilmedi bunların yaptığı şikayetçiyim... Üstelik yazdığım halde bir cevap dahi, yazmıyorsunuz...

Merhaba, trenly.com adresinden almış olduğum ayakkabı küçük geldi ve çok ince olduğu için ayağı rahatsız ediyor. Tüm uyarılara rağmen mesajlara dönüş yapmıyorlar. Değişim ve iade işlemi yapılmıyor. Ürün Çin'den geliyor ve doğrudan Çin firması tarafından gönderiliyor.

31 Mayıs'ta trenly.com.tr'den bir ayakkabı satın aldım. Bugün 20 Haziran ve hâlâ ayakkabı gelmedi. Geçen hafta sorduğumda, kargo sürecinde olduğunu söylediler. Alırken yurt dışından geleceğini belirtmemişlerdi. Para iadesi istiyorum, onu da vermiyorlar. Bu sorunun derhal çözülmesini talep ediyorum.

Trenly üzerinden vermiş olduğum sipariş, 2 ayı geçmesine rağmen kargolanmadı ve iletişim için WhatsApp üzerinden yazmama rağmen kimseden dönüş olmuyor. Aylardır bekliyorum. Kimse dönüş yapmıyor, acil destek bekliyorum. Sipariş numaram #10383, yardımcı olabilir misiniz?

Firmadan İNSTAGRAM hesaplarından ALIŞ VERİŞ yaptım. Ödemeyi gerçekleştirmeme rağmen firma ürünümü göndermedi. Ücret iadesi istedim. Geri iade etmiyoruz dediler. Kısacası ortada 15-20 gündür üründe yok. Ücret iadesi de yok. WhatsApp'tan dan engellediler. Birden kendilerini haklı gibi görüp avukatımız...

21 Mart 2025 tarihinde satin aldığım ayakkabı 11 Nisan tarihinde elime ulaştı. Numarası küçük geldiği için değişim talep ettim. Sitelerinde belirtilen hiçbir iletisim kanalından sağlıklı bilgi alınamıyor. Kod göndereceğiz diyorlar kod falan da gelmiyor sürekli oyalıyorlar. Anladığım kadarıyla zamanı...

Trenly firmasının kendi sitesindeki İnternet üzerinden bir ayakkabı aldım, gelen ürün 38 numara sipariş vermeme rağmen 37 numara gönderildi ve gelen ürünün sitelerinde yayınladıkları fotoğraftaki ürünle alakası yok çok kalitesiz, alt tabanı karton, çok sert bir plastikten yapılmış çok kaba. Ortopedi...

Trenly'den 5 Mayıs'ta 10230 numaralı ayakkabı siparişi verdim. 7 Mayıs'ta kargo için hazırlanıyor diyerek bir takip numarası gönderdiler. Yunexpress adında bir kargo firması görünüyor fakat nerede olduğu ve ne zaman geleceği hakkında bilgi yok. +90 ***********25 numarasıyla 26 Mayıs'ta iletişime geç...

Bu siteden aldığım ayakkabıyı her ihtimale karşı bir numara büyük aldım ama buna rağmen ayakkabı küçük geldi. Ayakkabıyı 22 Ekim'de aldım, değişim için dönüş bekledim. Sonra 6 Kasım'da gönderdim. 6-13 iş günü içinde gelir dediler. 23 Kasım'da ayakkabım gelmedi, mesaj attım. 14 Aralık'ta da devamlı m...

Paramı iade etmedikleri gibi kargom da gelmedi. Muhatap bulamıyorum. Sadece WhatsApp üzerinden iletişim kuruyorlar. Fatura vermiyorlar. Kurumsal bir telefon numarası veya adresleri bulunmuyor. Siparişim Çin'den yola çıktı, Türkiye'de kayboldu. Sipariş kodu: 8842

9 Mayıs'ta Trenly reklamında beğendiğim bir ayakkabıyı sipariş verdim. Bugün 27 Mayıs ve hâlâ siparişim gelmedi. WhatsApp üzerinden yazıyorum, normalden arıyorum fakat hiçbir şekilde cevap alamıyorum. Yardımcı olur musunuz? Herhangi bir iletişim sağlayamıyorum ve hangi kargo aracılığıyla gönderecekl...

14 Mayıs 2025'te ürün siparişi verdim fakat hâlâ kargoda görünüyor ve hiçbir hareket yok. Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuracağım. Siparişimin iptalini ve para iademi istiyorum. Müşteri temsilcisine hiçbir şekilde ulaşamadım.

Ayakkabı aldım, ayağıma küçük oldu. Değişim için defalarca yazdım. WhatsApp'tan asla dönüş yapılmadı. Sipariş verirken cevap veriyorlardı, ancak iade ya da değişim için yazdığımda kimse cevap vermiyor. Çok ilgisiz bir site. Baştan araştırsaydım, asla bu siteden almazdım.

Benim Ürün de gelmedi. Paramı iade edin diyorum. Oyalayıp, '14 iş günü içerisinde', '5 gün içerisinde' diye söylüyorlar ama hiçbir şekilde geri dönüş yok. Instagram'dan yazıyorum, 'WhatsApp'a yazın' diyorlar, oradan ise zaten cevap alamıyorum. Lütfen buradan bir yetkili, şu işletme ile, (varsa böyle...

Ürün zaten gelmedi. Ben Mart'tan itibaren bu işletmeyle uğraşıyorum, paramı iade edin diyorum. Oyalayıp, '14 iş günü içerisinde', '5 gün içerisinde' diye söylüyorlar ama hiçbir şekilde geri dönüş yok. Bu nasıl bir ilgisizlik ve saygısızlıktır? Instagram'dan yazıyorum, 'WhatsApp'a yazın' diyorlar, or...

Trenly.com internet sitesinden 29 Nisan'da ayakkabı sipariş verdim. En geç 13 gün içinde elinize ulaşır diye mail gelmişti. Ancak hâlâ ulaşmadı. Sitesinde yurt dışından geldiğini belirten bir ifade yok. Kargo takibi yapılamıyor. Mail attım cevap verilmedi. Diğer şikayetleri de okuyunca nasıl bir ürü...