Trendora İlanda Belirtilen Lenfatik Drenaj Damlası Yerine Farklı Ürün Gönderilmesi

6 Haziran 2026 tarihinde Trendora üzerinden lenfatik drenaj damlası olarak gördüğüm bir ürünü 1.399 TL ödeyerek satın aldım. Ancak elime ulaşan ürün görsel ve içerik olarak sitede satışa sunulan üründen tamamen farklıydı. Reklamda ve ürün sayfasında gösterilen lenfatik drenaj damlası yerine k ve d vitamini içeren farklı bir ürün gönderildi.
Aradan geçen süre sonunda ürün 2 gün önce elime ulaştı ve farkı net şekilde gördüm. Trendora ile iletişime geçtiğimde bana gönderilenin aynı ürün olduğu söylendi, fakat hem ambalajı hem de içerik bilgileri internet sayfasındaki ürünle uyuşmuyor. Eğer aynı ürün deniyorsa, neden satış sayfasındaki dış görünüşten ve içerikten bu kadar farklı olduğunu anlayamıyorum.
Ben, ya ilanda gösterilen lenfatik drenaj damlasının birebir aynı şekilde tarafıma gönderilmesini ya da bu mümkün değilse ödediğim 1.399 TL’nin iade edilmesini talep ediyorum. Ürünün ilandaki görsele ve açıklamaya uygun olmaması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Ayrıca bana gönderilen d ve k vitamini voop firması tarafından gönderildi ve sitedeki bana gönderilen takviye d ve k vitamini 499.90 TL iken ben lenfarik drenaj adlı takviyeyi sipariş vermek için 1399.00 TL ödedim. Ve bana d k vitamini gönderdiler. Fotoğrafları aşağıda paylaşıyorum. Trendora firması asla ilgilenmedi iletişim numaraları bile yok ürünün ilandaki görsele ve açıklamaya uygun olmaması nedeniyle kesinlikle iade istiyorum.




