Trendora Reklamı Yanıltan Ürün, Cevapsız Satıcı ve İade Sorunu



07.06.2026 tarihinde Instagram’da gördüğüm reklam üzerinden trendora aracılığıyla “jel oturma minderi” adıyla bir ürün satın aldım. 13.06.2026 tarihinde ürün elime ulaştı; ancak gelen ürün kesinlikle ilanda tanıtıldığı gibi değildi. Jel minder yerine, içinde düz beyaz sünger olan son derece kalitesiz bir minder gönderilmiş.
Ürün, Bursa Osmangazi’den ortopedi World isimli firmadan, kolay gelsin kargo ile tarafıma gönderildi ve kargo takip numaram 26102662209. Satıcıya ve trendora’ya ulaşmak için verilen mail ve telefon bilgilerini denedim fakat hiçbirine ulaşılamıyor; mail ve telefonlar çalışmıyor. Bu nedenle hem trendora’nın hem de ürünü gönderen ortopedi World firmasının birlikte hareket ederek beni ve muhtemelen başka tüketicileri de mağdur ettiğini, hile yapıldığını düşünüyorum.
Ben gerçek jel oturma minderi sipariş ettiğim halde, tamamen alakasız ve kalitesiz bir ürün gönderildi; üstelik fatura da kesilmemiş. Ürünü iade etmek ve ödediğim 1.499 TL tutarındaki bedelin kredi kartıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu satıcı ve firma hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin önlenmesini istiyorum.






