Vaat Edilen Jel Minder Yerine Sünger Gönderilmesi Ve İade Talebi

Trendora üzerinden “Gün boyu Konfor sağlayan jel oturma minderi – ağrısız oturuş deneyimi” adlı ürünü 16 Mayıs’ta sipariş ettim, ürün ise 19 Mayıs’ta elime ulaştı. Ancak beklediğim jel oturma minderi yerine sıradan bir sünger minder gönderildi. Ürün açıklaması ve görsellerle gelen ürünün hiçbir şekilde uyuşmaması nedeniyle kendimi yanıltılmış hissediyorum.

Bu ürün için 3.067,95 TL ödedim ve bu fiyata karşılık kesinlikle vaat edilen ürünü alamadım. Durumu Trendora’ya mail atarak bildirdim fakat bugüne kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.

Yanlış ve vasıfsız bir ürün gönderildiği için, ödediğim ücretin tamamının iadesini ya da ilanda vaat edilen gerçek jel oturma minderinin gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu satıcının ve ilanın incelenmesini, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını rica ediyorum.