Göz Yanması Ve Kırmızılaşma Nedeniyle Lens Ücret İadesi Talebi

Trendoptiklens üzerinden Axaranewyork Storm Gray numarasız renkli lens satın aldım. 14 Aralık’ta Instagram üzerinden verdiğim sipariş elime ulaştıktan sonra lensi ilk taktığım anda gözlerimde dayanılmaz bir yanma başladı, aynı zamanda çok bulanık gösterdi ve gözlerim kıpkırmızı oldu. Lens kesinlikle göze tam oturmuyor, konforlu bir kullanım sağlamıyor. Gönderdikleri lens suyu da son derece kalitesiz, adeta sümüksü bir yapıda ve güven vermiyor. Daha önce farklı markaların lenslerini kullandım, hiçbirinde böyle bir sorun yaşamadım.

Bu yaşadığım sorun nedeniyle hem ödediğim para boşa gitti hem de göz doktoruna gitmek zorunda kaldım. Ürünün gerek lens gerek lens suyu açısından sağlığa uygun olmadığını düşündüğüm için Trendoptiklens’ten aldığım bu lens için ücretimin eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum.