Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yanlış Elektrik Borcunun İptali Ve Düzeltme Talebi

Onur
26 Şubat 18:15225

Babamın ait olduğu elektrik aboneliği borcu benim adıma gelmiştir. Bu hatanın düzeltilip, adıma olan borcun silinmesini talep ediyorum. Bir refleksle anlayıp, dinlemeden imza attırdılar. Bana daha sonra araştırdığımda borcun benim adıma gelemeyeceğini öğrendim. Bu yüzden adıma gelen borca itiraz edip, yanlışı düzeltilmesini talep ediyorum.

Onur
Onur
8 Mart 19:15

Elektrik aboneliğimde babamın borcu benim adıma geldi, bu hatanın düzeltilmesini ve adıma gelen borcun silinmesini talep ediyorum. Sonradan borcun benim adıma gelemeyeceğini öğrendim. Bu yüzden itiraz edip, yanlışı düzeltmek istiyorum.

16 Mart 13:37 (Şikayetten 17 gün sonra)

Sayın İlgili, Bahse konu 2001347163 tesisat numarası üzerinden yapılan kontrollerde, ilgili aboneliğin 18.02.2025 tarihinde perakende şirketi tarafından iptal edildiği tespit edilmiştir. Konu ile ilgili olarak 15.05.2025 tarihinde gerçekleştirilen kontrollerde, LUN-101126506 numaralı sayaç üzerinden abonesiz elektrik kullanımı yapıldığı belirlenmiş olup, bu duruma ilişkin 15.05.2025 tarihli tutanak düzenlenerek elektrik kesme işlemi uygulanmıştır. Akabinde oluşturulan borcun ödenmediği, sayaç için herhangi bir abonelik tesis edilmediği ve sayaç mührünün açılarak abonesiz kullanımın devam ettiği tespit edilmiştir. Bunun üzerine 25.12.2025 tarihinde yeniden tutanak düzenlenmiştir. Söz konusu tutanağa istinaden oluşturulan tahakkuk belgesi, ilgili kişi tarafından elden teslim alınmış olup, teslim alındığına dair imzası mevcuttur. Abonesiz kullanım gerçekleştirdiği tespit edilen ilgili kişi adına düzenlenen tutanaklara istinaden oluşturulan faturaların, her iki tahakkuk için de son ödeme tarihleri içerisinde ödenmediği belirlenmiştir. Bu nedenle söz konusu alacaklar hukuki takip başlatılmak üzere avukata devredilmiştir. Yapılan tüm tespit ve tahakkuk işlemleri Elektrik Piyasası Tüketici Hizmetleri Yönetmeliği’nin 42. maddesi kapsamında gerçekleştirilmiş olup, herhangi bir hatalı işlem söz konusu değildir. Konuya ilişkin belgeler ekte yer almaktadır. Saygılarımızla Trakya Elektrik Dağıtım A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Elektrik Sözleşmesi Hatası Nedeniyle Haksız Ceza Ve Mağduriyet

Ahmet
16 Temmuz 2025 19:09455

Üç ay önce bir sabah elektriğim kesildi, yeni bir abonelik ve deprem sigortası hakkında bilgilendirildim. Hemen gereken ...

Babamın Elektrik Aboneliğinde Tüketici Değişikliği İptali Ve Fatura Düzeltme Talebi

Gülbahar

Babam adına kayıtlı olan elektrik aboneliğimizde bilgimiz dışında tüketici değişikliği yapılmış ve son iki aydır fatural...

5
Çözüldü

Sayaç İptalinde Çıkan Yüksek Fatura Mağduriyeti

Hatice
6 Mayıs 2025 22:301.036

"Sorunum Sorunsuz bir şekilde çözüme kavuşmuştur. Faturam Düzeltildi Mağduriyetim çözüme kavuştu ilginize çok Teşekkür ederim"

Sayaç İptalinde Çıkan Yüksek Fatura Mağduriyeti
5
Çözüldü

CK Boğaziçi Elektrik Güvence Bedeli Sorunu

Metin
11 Haziran 2024 14:1910.171

"Hızlı geri bildirim ve sonucun çözümü için teşekkür ederim."

Video Şikayetler

TREDAŞ 3 Aydır Dairemde Sürekli Voltaj Dalgalanması Yaşamaktayım!

TREDAŞ 3 AydırDairemde Sürekli Voltaj Dalgalanması Yaşamaktayım!

Profil fotoğrafı
Betül
TREDAŞ Kablo Değişimi

TREDAŞ Kablo Değişimi

Profil fotoğrafı
Volkan
TREDAŞ Mağduriyetimizi Bir Türlü Gidermiyor

TREDAŞMağduriyetimizi Bir Türlü Gidermiyor

Profil fotoğrafı
Alişah
TREDAŞ Sokağa Aydınlatma Direği Dikmiyor

TREDAŞ SokağaAydınlatma Direği Dikmiyor

Profil fotoğrafı
Mert
TREDAŞ Edirne Tıp Fakültesi Aydınlatma Direkleri

TREDAŞ Edirne TıpFakültesi Aydınlatma Direkleri

Profil fotoğrafı
Soner