Babamın Elektrik Aboneliğinde Tüketici Değişikliği İptali Ve Fatura Düzeltme Talebi

Babam adına kayıtlı olan elektrik aboneliğimizde bilgimiz dışında tüketici değişikliği yapılmış ve son iki aydır faturalarımızda ciddi bir artış yaşanmaktadır. Daha önce 2.000–3.000 TL aralığında gelen faturalarımız, tüketici değişikliği sonrası 7.500 TL’ye yükselmiştir. Son iki ay içinde toplam üç kez fatura çıkarıldı ve tutarlar önceki dönemlerle hiçbir şekilde örtüşmemektedir.

Bu durumu fark edince bugün YEDAŞ’a başvuruda bulundum. Tüketici değişikliğinin bilgimiz ve onayımız dışında yapılmış olması ve faturaların olağan dışı şekilde yükselmesi nedeniyle, hem yapılan tüketici değişikliğinin iptal edilmesini hem de son dönem faturalarımızın detaylı biçimde yeniden incelenip varsa hataların düzeltilmesini talep ediyorum.

Aboneliğimizle ilgili gerekli tüm kontrollerin yapılarak mağduriyetimizin giderilmesini ve fazla tahakkuk varsa tarafımıza iade edilmesini istiyorum.