to read complaints and reviews, or file yours.Karaağaç Köyünde Yenilenen Elektrik Hattının Sürekli Kesintileri Ve Isınma Sorunu
Kırklareli Lüleburgaz Karaağaç köyünde ikamet ediyorum. Köyümüzün elektrik tesisatı yaklaşık bir yıl önce komple yenilendi; ancak bu yenilemeden sonra sürekli olarak elektrik kesintileri yaşanmaya başladı. Elektrikler bazen bir saat gibi kısa bir sürede bile beş‑altı kez gidip geliyor; bu da evde bulunan elektronik cihazları verimli şekilde kullanmamızı engelliyor.
Elektrik ile ısıtılan evlerde ısıtma problemi oluşuyor ve özellikle kış günlerinde köyde yaşayan insanlar ciddi şekilde mağdur oluyor. Bu arızayı TREDAŞ firmasına defalarca bildirmeme rağmen bugüne kadar kalıcı bir çözüm sağlanmadı.
Karaağaç köyünde yenilenen elektrik hattındaki bu kesinti sorununun detaylı şekilde incelenerek giderilmesini ve hem elektronik cihazlarımızın zarar görmemesi hem de özellikle kış aylarında ısıtma sorunu yaşamamamız için gerekli iyileştirmelerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Şikâyetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Talebiniz değerlendirilerek en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla Trakya Elektrik Dağıtım A.Ş.
Sayın İlgili, Başvurunuz kapsamında gerekli incelemeler yapılmış olup, söz konusu arızaların yenilenen köy şebekesinden kaynaklanmadığı, ana hatta meydana gelen yüksek gerilim arızalarından kaynaklandığı tespit edilmiştir. Bu tür arızalar genellikle mevsimsel etkilere bağlı olarak ortaya çıkmakta olup, giderilmeleri amacıyla en kısa sürede müdahale edilmektedir. Ayrıca kalıcı çözümler sağlanabilmesi için düzenli bakım ve planlama çalışmaları yürütülmektedir. Konu ile ilgili detaylı bilgi verebilmek amacıyla tarafınıza dönüş yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla Trakya Elektrik Dağıtım A.Ş.
