Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Transkriptor Logo

Transkriptor

Transkriptor Logo
Transkriptor

AiVarile Marka Karnesi

Transkriptor müşterilerinin son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde marka, 50/100 memnuniyet oranıyla dikkat çekiyor. Çözümlerde tarifenin değiştirilmesi (%50) ve telafi sağlanması (%50) yöntemleri izleniyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla deneme süresi sonrası habersiz ücret tahsilatlarını, abonelik iptal süreçlerindeki zorlukları ve iade taleplerinin reddedildiğini bildiriyor.

%29
Yanıt Oranı (6/21)
50/100
Çözüm Başarısı
4Çözülen Şikayet
65saOrtalama Yanıt Süresi

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%50
  • Telafi sağlandı%50

Müşteri Teşekkürleri

  • Fehime

    Sorunumla hızlıca ilgilenip ücret iademi yaptıkları için ve nezaketleri için kendilerine teşekkür ediyorum


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Abonelik ve Ücretlendirme Süreçlerindeki Sorunlar

  • Deneme sonrası habersiz ücret: 6 şikayette ücretsiz deneme başlatılır başlatmaz 4.999 TL gibi yüksek tutarların tahsil edildiği belirtiliyor.
  • Onaysız abonelik ücreti: 3 şikayette aylık paket seçilmesine rağmen onaysız şekilde yıllık ücret tahsil edildiği bildiriliyor.
  • Yenileme bildirimi eksikliği: 3 şikayette abonelik yenileme tarihinde bilgilendirme yapılmadan 99,99 USD çekildiği aktarılıyor.

Abonelik İptal ve Hesap Yönetimindeki Engeller

  • İptal seçeneği bulunmaması: 4 şikayette uygulama içinde 'abonelik iptal alanı bulunmadığı' ve sistemin donduğu ifade ediliyor.
  • İptale rağmen çekimlerin sürmesi: 4 şikayette hesap kapatılmasına rağmen ücret tahsilatlarının devam ettiği belirtiliyor.

Geri Ödeme ve Destek Süreçlerindeki Aksaklıklar

  • İade taleplerinin reddi: 3 şikayette iade taleplerinin 'geri ödeme politikaları kapsamında olmadığı' gerekçesiyle reddedildiği bildiriliyor.
  • İade sürecinin sonuçlanmaması: 2 şikayette iade sözü verilmesine rağmen ödemenin gerçekleşmediği aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 8 Kasım 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

30 şikayet
Sonuçlarda ara...

Transkriptor Pro Aboneliği İptal Butonu Çalışmıyor Ve Ücret Kesilme Riski

2

Transkriptor uygulamasında Pro üyelik satın aldım ancak aboneliğimi iptal etmek istediğimde uygulama içinde iptal butonu...

İzinsiz Otomatik Yenileme Ve Ücret İadesi Talebi

2

Geçen sene Transkriptor üzerinden bir paket satın almıştım ve bunu tek seferlik bir hizmet olarak düşünmüştüm. 1 Kasım t...

Ücretsiz Deneme Sözüyle 4.999 TL Yetkisiz Çekim Ve İade Reddi

75

29.06.2026 tarihinde iPhone cihazım üzerinden Transkriptor mobil uygulamasında “ücretsiz dene” seçeneğine tıkladım. Herh...

Ücretsiz Deneme Sözüyle 4.999 TL Yetkisiz Çekim Ve İade Reddi

Aboneliğin İptali Sonrası Sürekli Ücret Çekilmesi Ve Destek Yokluğu

78

Transkriptor uygulamasının iOS sürümünde yaşadığım abonelik sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 2025 yılı Mayıs ayında abonel...

Onaysız Yıllık Abonelik Ücreti Çekildi Ve Geri Ödeme Talebi

89

Transkriptor web sitesi üzerinden aylık abonelik satın almak isterken, bilgim ve onayım dışında yıllık abonelik ücreti o...

Pro Aboneliği İptal Edilemiyor Ve Aylık 457 TL Haksız Çekim

143

Transkriptor uygulamasında Pro aboneliğimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamada aboneliğim hâlâ aktif görünüyor...

Çözüldü

Otomatik Yenileme Sonrası Geri Ödeme Sorunu

145

"Sorunumla hızlıca ilgilenip ücret iademi yaptıkları için ve nezaketleri için kendilerine teşekkür ediyorum"

Transcriptor uygulamasında yıllık üyelik kullanıyordum. Beş gün önce haberi...

İptal Edilen Abonelik Ücretinin Tekrar Tahsil Edilmesi Ve Destek Alamama

138

Yaklaşık 1 yıldır Transkriptor.com üzerinden aldığım hizmeti kullanıyordum. Google Play Store üzerinden aboneliğimi ipta...

Çözüldü

Garanti Bankası'ndan İzinsiz Çekilen 1800,67 TL'lik Ödeme İçin İade Ve Hesap Silme Talebi

200

"Değerli Transkriptor ekibi, iznim dışında gerçekleşen ödeme için hızlı ve sorunsuz iade sürecinizden memnun kaldım. Teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."

Garanti Bankası kredi kartımdan 1800,67 TL tutarında, bilgim ve onayım olma...

Çözüldü
1
Yaşar şikayetini yayından kaldırdı

İptal Butonunun Eksikliği Ve Yetkisiz Ücret Kesintisi

203

12.12.2025 tarihinde Transkriptor üzerinden bir aylık abonelik satın aldım. Yaklaşık 25.12.2025 tarihinde aboneliğimi ip...

İptal Edilen Transkriptor Aboneliği Üzerinden Sürekli Çekim Ve İade Talebi

372

Transkriptor mobil uygulamasına ait aboneliğimi 05.01.2026 tarihinde web sitesi üzerinden iptal etmeme rağmen, yaklaşık ...

İptal Edilen Aboneliğin Haksız Çekimlerine Karşı Şikayet Ve İade Talebi

303

Transkriptor uygulamasını 2025 yılı Mayıs ayında iOS cihazım üzerinden 1 aylık abonelik satın alarak kullandım. Uygulama...

Ücretsiz Deneme Sonrası Hatalı 4.999 TL Çekimi Ve İade Talebi

24 Aralık 2025 22:24208

24 Aralık 2025 tarihinde saat 20.30 saatleri arasında transkriptor ses kaydını metne çevirme uygulamanızın içeriğini inc...

Ücretsiz Deneme Yerine Anında Ücret Kesildi, Pro Özellikler Açılmadı

9 Aralık 2025 20:51313

İOS üzerinden Transkriptor uygulamasının 3 günlük ücretsiz deneme paketini başlatmak istedim ancak denemeyi başlatır baş...

Üyelik İptali Ve Kart Bilgilerinin Silinmesi Konusunda Bilgilendirme Eksikliği

26 Ekim 2025 16:22399

26.10.2025 tarihinde Transkriptor web sitesinden e*******@gmail.com adresimle ücretsiz 30 günlük deneme üyeliği başlattı...