Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Transkriptor Logo

Transkriptor

Transkriptor Logo
Transkriptor

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl içinde Transkriptor için açılan şikayetlerin ayırt edici yanını, markanın 50/100 memnuniyet oranı oluşturuyor. Çözümlerde ücret iadesi (%50) ve tarife değişikliği (%50) yöntemleri izleniyor. Şikayetçiler şikayetlerinde ise ağırlıkla deneme süresi sonrası habersiz ücret tahsilatlarını ve abonelik iptal süreçlerinde karşılaştıkları zorlukları bildiriyor.

%36
Yanıt Oranı (8/22)
50/100
Çözüm Başarısı
4Çözülen Şikayet
66saOrtalama Yanıt Süresi

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%50
  • Para-ücret iade edildi%50

Müşteri Teşekkürleri

  • Fehime

    Sorunumla hızlıca ilgilenip ücret iademi yaptıkları için ve nezaketleri için kendilerine teşekkür ediyorum


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Abonelik ve Ücret Tahsilat Sorunları

  • Deneme sonrası habersiz ücret: 6 şikayette ücretsiz deneme başlatılırken 4.999 TL gibi yüksek tutarların anında çekildiği belirtiliyor.
  • Onaysız abonelik ücreti: 3 şikayette aylık paket seçilmesine rağmen onaysız şekilde yıllık ücret tahsil edildiği bildiriliyor.

İptal ve Hesap Yönetim Aksaklıkları

  • İptal seçeneği bulunamaması: 5 şikayette sistemde net bir iptal butonu olmadığı veya iptal ekranının donduğu ifade ediliyor.
  • İptale rağmen çekim devamı: 4 şikayette hesap kapatılmasına rağmen ücret tahsilatlarının sürdüğü aktarılıyor.

İade ve Destek Süreçleri

  • İade talebi reddi: 3 şikayette iade taleplerinin 'geri ödeme politikaları kapsamında olmadığı' gerekçesiyle reddedildiği belirtiliyor.
  • Destek kanalına ulaşılamama: 3 şikayette gönderilen e-postaların yanıtsız kaldığı ve destek kanallarına erişilemediği bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 22 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

28 şikayet
Sonuçlarda ara...

Ücretsiz Deneme Sözüyle 4.999 TL Yetkisiz Çekim Ve İade Reddi

56

29.06.2026 tarihinde iPhone cihazım üzerinden Transkriptor mobil uygulamasında “ücretsiz dene” seçeneğine tıkladım. Herh...

Ücretsiz Deneme Sözüyle 4.999 TL Yetkisiz Çekim Ve İade Reddi

Aboneliğin İptali Sonrası Sürekli Ücret Çekilmesi Ve Destek Yokluğu

63

Transkriptor uygulamasının iOS sürümünde yaşadığım abonelik sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 2025 yılı Mayıs ayında abonel...

Onaysız Yıllık Abonelik Ücreti Çekildi Ve Geri Ödeme Talebi

84

Transkriptor web sitesi üzerinden aylık abonelik satın almak isterken, bilgim ve onayım dışında yıllık abonelik ücreti o...

Pro Aboneliği İptal Edilemiyor Ve Aylık 457 TL Haksız Çekim

140

Transkriptor uygulamasında Pro aboneliğimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamada aboneliğim hâlâ aktif görünüyor...

Çözüldü

Otomatik Yenileme Sonrası Geri Ödeme Sorunu

139

"Sorunumla hızlıca ilgilenip ücret iademi yaptıkları için ve nezaketleri için kendilerine teşekkür ediyorum"

Transcriptor uygulamasında yıllık üyelik kullanıyordum. Beş gün önce haberi...

İptal Edilen Abonelik Ücretinin Tekrar Tahsil Edilmesi Ve Destek Alamama

138

Yaklaşık 1 yıldır Transkriptor.com üzerinden aldığım hizmeti kullanıyordum. Google Play Store üzerinden aboneliğimi ipta...

Çözüldü
1
Yaşar şikayetini yayından kaldırdı

İptal Butonunun Eksikliği Ve Yetkisiz Ücret Kesintisi

203

12.12.2025 tarihinde Transkriptor üzerinden bir aylık abonelik satın aldım. Yaklaşık 25.12.2025 tarihinde aboneliğimi ip...

İptal Edilen Transkriptor Aboneliği Üzerinden Sürekli Çekim Ve İade Talebi

372

Transkriptor mobil uygulamasına ait aboneliğimi 05.01.2026 tarihinde web sitesi üzerinden iptal etmeme rağmen, yaklaşık ...

İptal Edilen Aboneliğin Haksız Çekimlerine Karşı Şikayet Ve İade Talebi

303

Transkriptor uygulamasını 2025 yılı Mayıs ayında iOS cihazım üzerinden 1 aylık abonelik satın alarak kullandım. Uygulama...

Ücretsiz Deneme Sonrası Hatalı 4.999 TL Çekimi Ve İade Talebi

24 Aralık 2025 22:24208

24 Aralık 2025 tarihinde saat 20.30 saatleri arasında transkriptor ses kaydını metne çevirme uygulamanızın içeriğini inc...

Ücretsiz Deneme Yerine Anında Ücret Kesildi, Pro Özellikler Açılmadı

9 Aralık 2025 20:51313

İOS üzerinden Transkriptor uygulamasının 3 günlük ücretsiz deneme paketini başlatmak istedim ancak denemeyi başlatır baş...

Üyelik İptali Ve Kart Bilgilerinin Silinmesi Konusunda Bilgilendirme Eksikliği

26 Ekim 2025 16:22399

26.10.2025 tarihinde Transkriptor web sitesinden e*******@gmail.com adresimle ücretsiz 30 günlük deneme üyeliği başlattı...

İptal Edilen Üyeliğe Rağmen Devam Eden Otomatik Ödemeler Ve İade Sorunu

28 Ağustos 2025 23:00782

Transkriptor Pro üyeliğimi Mayıs 2025’te iptal etmeme rağmen, o tarihten bu yana her ay kredi kartımdan yaklaşık 450 TL ...