İzinsiz Otomatik Yenileme Ve Ücret İadesi Talebi
Geçen sene Transkriptor üzerinden bir paket satın almıştım ve bunu tek seferlik bir hizmet olarak düşünmüştüm. 1 Kasım tarihinde Kuveyt Türk Mastercard kartımdan Transkriptor.com adına 99,99 USD tutarında yenileme ücreti çekildiğini banka mesajından fark ettim. Bu yenileme için önceden herhangi bir bilgilendirme almadım ve onayım olmadan aboneliğimin yenilenmiş olmasını kabul etmiyorum.
Ürünü alırken kendimi tek seferlik bir hizmet satın almış sanıyordum, bu nedenle eğer sistemde bir abonelik işaretlemesi yaptıysam da bu tamamen farkında olmadan, gafletle olmuş olabilir. Bu otomatik yenileme ve iznim olmadan gerçekleşen tahsilat nedeniyle mağdur oldum.
Transkriptor’dan kartımdan çekilen 99,99 USD tutarının tamamının iadesini ve varsa üzerime tanımlı tüm aboneliklerin, otomatik yenileme izinlerinin derhal ve kalıcı olarak iptal edilmesini talep ediyorum.




