Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İptal Edilen Transkriptor Aboneliği Üzerinden Sürekli Çekim Ve İade Talebi

Transkriptor mobil uygulamasına ait aboneliğimi 05.01.2026 tarihinde web sitesi üzerinden iptal etmeme rağmen, yaklaşık 5 aydır banka kartımdan düzenli olarak para çekilmeye devam ediyor ve şu ana kadar 2000 TL’den fazla tutarda izinsiz çekim yapıldı. Aboneliği sonlandırmış olmama rağmen bu şekilde otomatik tahsilat yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.

Elimde bu ödemelere ilişkin banka dekontları mevcut. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Transkriptor müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen, herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar ve sorun çözülmedi.

İptal etmeme rağmen hesaplarımdan çekilen tüm tutarların eksiksiz olarak iade edilmesini ve aboneliğimin tamamen iptal edilerek tekrar otomatik abonelik/ödeme oluşturulmamasını talep ediyorum.

7 Ocak 17:00 (Şikayetten 57 dakika sonra)

Merhaba, Yaşadığınız sorun için üzgünüz ve size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konuyu detaylı inceleyebilmemiz için lütfen sorununuzu açıklayan bir e-postayı, hesap bilgilerinizle birlikte iletin. E-postanızda Şikayetvar üzerinden ulaştığınızı belirtmenizi rica ederiz. Talebinizi aldıktan sonra en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tor. App Support

Yorumlar

Benzer Şikayetler