Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Aboneliğin Haksız Çekimlerine Karşı Şikayet Ve İade Talebi

profile
02 Ocak 14:43
259

Transkriptor uygulamasını 2025 yılı Mayıs ayında iOS cihazım üzerinden 1 aylık abonelik satın alarak kullandım. Uygulamaya yalnızca o dönem ihtiyacım vardı; işim bittikten sonra aboneliğimi iptal ettim ve hesabımı da tamamen kapattım.

Tüm bu işlemleri yapmama rağmen 2025 Mayıs ayından bu yana her ay düzenli olarak 450 TL abonelik ücreti kartımdan çekilmeye devam ediyor. Yaklaşık 6 aydır bu haksız tahsilatlar sürüyor. İCloud aboneliklerim arasında Transkriptor görünmüyor, Apple üzerinden iptal edebileceğim herhangi bir aktif abonelik kaydı bulunmuyor ve uygulamadaki hesabım da kapalı olduğu için aboneliği sonlandırabileceğim hiçbir kanal kalmamış durumda.

Uygulamanın destek e-posta adresine birçok kez yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bu yüzden mağduriyetim devam ediyor ve açıkça iznim dışında, haksız bir şekilde ücret tahsilatı yapılıyor.

Aboneliğimin derhal ve tamamen iptal edilmesini, iznim olmadan bugüne kadar çekilen tüm ücretlerin tarafıma iade edilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi durumda yasal haklarımı kullanmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.

iptal-edilen-aboneligin-haksiz-cekimlerine-karsi-sikayet-ve-iade-talebi-7.jpg
iptal-edilen-aboneligin-haksiz-cekimlerine-karsi-sikayet-ve-iade-talebi-6.jpg
iptal-edilen-aboneligin-haksiz-cekimlerine-karsi-sikayet-ve-iade-talebi-1.jpg
profile
1 Destek
05 Ocak 09:48 (Şikayetten 2 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ücretsiz Deneme Yerine Anında Ücret Kesildi, Pro Özellikler Açılmadı

profile
09 Aralık 2025 20:51
252
1
Aylin sonuçtan hiç memnun değil

Transkriptor Yanlışlıkla Alınan Abonelikte İade Talebim Reddedildi, Mağdur Edildim

profile
11 Aralık 2025 14:07
278

Transkriptor İptal Edilemeyen Abonelik Ve Yetkisiz Ödeme Problemi

profile
28 Ağustos 2025 01:16
576
Benzer Şikayet Yaz