to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Otomatik Yenileme Sonrası Geri Ödeme Sorunu
25 Mart 11:03128
Fehime'nin Teşekkür Mesajı
“Sorunumla hızlıca ilgilenip ücret iademi yaptıkları için ve nezaketleri için kendilerine teşekkür ediyorum”
Transcriptor uygulamasında yıllık üyelik kullanıyordum. Beş gün önce haberim olmadan aboneliğim otomatik olarak yenilenmiş. Bunu fark edince 23 Mart’ta üyeliğimi iptal ettim ve uygulama içi mesaj üzerinden görüştüğümde benden çekilen 50 doların iade edileceği açıkça söylendi.
Aradan iki gün geçmesine rağmen herhangi bir geri ödeme yapılmadı ve hesabıma yansıyan bir tutar olmadı. Üyeliği iptal etmiş olmama ve iade sözü verilmesine rağmen ödemenin hâlâ yapılmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Transcriptor’dan, otomatik yenileme ile çekilen 50 doların en kısa sürede kartıma/hesabıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
