to read complaints and reviews, or file yours. 
TP-Link RE350 model menzil genişleticiyi yeni aldım ve 3 gündür kurulum sorunu yaşıyorum. Cihazın kurulumunu farklı cihazlarda (telefon, bilgisayar vb.) denememe rağmen, her seferinde kurulumun son aşamasında extender ağına bağlanmamız gerekirken “ağa katılamadı” hatası alıyorum. Defalarca resetledik, başka odalarda ve başka cihazlarla kurulum denedik, yine olmadı.
Ürünü Vatan Bilgisayar’dan aldım ve garanti kapsamında; fatura ve garanti belgem mevcut. TP-Link müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak menzil genişleticilere müşteri hizmetleri destek vermiyormuş. Vatan Bilgisayar, TP-Link'in destek vermesi gerektiğini söylüyor fakat TP-Link müşteri hizmetleri yalnızca web sitesindeki canlı sohbetten destek alabileceğimi belirtiyor. 2 gündür canlı desteğe de bağlanmaya çalışıyorum ancak bağlanamıyorum. Sitede bununla ilgili hiçbir bilgilendirme olmamasına rağmen, telefonda görüştüğüm müşteri hizmetleri, web sitesindeki canlı desteğin yalnızca hafta içi açık olduğunu belirtti. Hâlâ bir destek alamadım.
Konu hakkında teknik destek talep ediyorum. Eğer desteği yalnızca modemlere verecekseniz menzil genişletici satmayın.
TP-Link re450 model menzil artırıcıyı yaklaşık 2 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım (Sipariş No: 4857077230, Fatura No: 7224815410). Cihazı ilk günden beri sürekli olarak aynı sorunla kullanmaya çalışıyorum: Genişletilmiş ağ ssıd’leri, kendiliğinden ana (host) ssıd isimleriyle aynı hale geliy...
amazon.com.tr üzerinden TP-Link marka ağ genişletici aldım. Aldıktan 1-1,5 ay sonra problemler yaşamaya başladım. Dual bant özelliği olduğu için yüksek ücrete satılan Home-Plug özellikli bu ürünün 5G bant genişletme özelliği çalışmıyor. TP-Link müşteri hizmetleri numarası olan 0850 724 4488'ü aradığ...
Yorumlar