to read complaints and reviews, or file yours. 
amazon.com.tr üzerinden TP-Link marka ağ genişletici aldım. Aldıktan 1-1,5 ay sonra problemler yaşamaya başladım. Dual bant özelliği olduğu için yüksek ücrete satılan Home-Plug özellikli bu ürünün 5G bant genişletme özelliği çalışmıyor. TP-Link müşteri hizmetleri numarası olan 0850 724 4488'ü aradığımda bu ürün için telefon ile destek sağlanmadığı ifade edilerek beni web sayfasındaki online yardım kısmına yönlendirdi. Web sayfasındaki TP-Link sanal uzman ise beni 0850 724 4488 numaralı müşteri hizmetlerine yönlendirdi. Tam bir kısır döngü. Gönderebileceğim servis adresine ulaşamıyorum, muhatap bulamıyorum. Ne biçim bir marka anlamadım.
TP-Link re450 model menzil artırıcıyı yaklaşık 2 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım (Sipariş No: 4857077230, Fatura No: 7224815410). Cihazı ilk günden beri sürekli olarak aynı sorunla kullanmaya çalışıyorum: Genişletilmiş ağ ssıd’leri, kendiliğinden ana (host) ssıd isimleriyle aynı hale geliy...
TP-Link RE350 model menzil genişleticiyi yeni aldım ve 3 gündür kurulum sorunu yaşıyorum. Cihazın kurulumunu farklı cihazlarda (telefon, bilgisayar vb.) denememe rağmen, her seferinde kurulumun son aşamasında extender ağına bağlanmamız gerekirken “ağa katılamadı” hatası alıyorum. Defalarca resetledi...
TP-Link müşteri hizmetlerine bağlanmak ve site üzerinden herhangi bir yetkili bulmak imkansız durumda. Telefonda aradığımızda sürekli siteye yönlendiriyor veya doğrudan hattı kesiyor. Arızalı cihazımla ilgili nasıl başvuracağımı, kargo yapıp yapamayacağımı veya doğrudan servise mi getireceğimi öğren...
Evimde TP-Link Wi-Fi kullanıyorum ve tam 5 gündür internetim yok. Günlerdir müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum, fakat kimse telefonlara bakmıyor. Bu kadar uzun süre hizmet alamamak oldukça can sıkıcı. Sizin gibi büyük bir firmanın bu şekilde duyarsız kalmasını anlamıyorum. Bu sorunun bir an ö...
TP-Link TL-WN823N USB adaptörü satın aldım. Getirdim eve ilk gün düzgünce çalışıyordu 3-4 saat kesintisiz çalışıyordu (100mbps almam gerekirken 50-60 alıyordum ama olsun). Bugün ise elimdeki ürüne ekstra hiçbir şey yapmamama rağmen internete bağlıyorum, 30-40 saniye normal sonra yavaş yavaş gitmeye ...
Yorumlar