Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Necibe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

TP Link RE190 Çalışmıyor

profile
Necibe
06 Haziran 2024 20:52
3.620

TP-Link re190 model menzil genişletici ürünümü Aralık 2023 tarihinde aldım. Henüz üzerinden bir yıl geçmeden arızalandı ve çalışmıyor. Üzerindeki güç ışığı yanıp sönüyor. Sonya tüm ışıklar Wi-Fi göstergesi kırmızı ışık olmak üzere belirli aralıklarla yanıp sönüyor.
TP-Link çağrı merkezini aradım telefonla teknik destek veremediklerini söylediler ve beni internet sitelerinde bulanan chat sayfasına yönlendirdiler. Burada ise dakikalarca uğraşmama rağmen bir yetkili ile konuşamadım. Bu sıkıntının bir an önce giderilmesini ve ürünün iadesini istiyorum.

profile
1 Destek ,
1 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Bariş
Bariş

Aynı sorun bende de var. Cihaz döngü halinde sürekli tarama yapıyor. Anlık olarak bütün ışıkları yakıp 2.4g ışığını kırmızıya çeviriyor. Sonra tekrar taramaya geçip router a bağlanmaya çalışıyor. Teknik destek ile telefonla iletişim kurulamıyor maalesef. Ancak online bağlanabildim. Onlarda normal kurulum süreçlerini anlatan video linkleri paylaşıp video anlatılanları takip etmemi söylediler. Ancak sorun çözülmedi. Bu şekilde teknik destek vermiş olmuyorsunuz maalesef. Olumlu ya da olumsuz bir sonuç yok çünkü. Yani ne sorun çözüldü ne de cihazın durumunu anlayabildik. Cihaz bozuk mu değil mi onu da anlayamadık. Kısacası teknik destek kötü maalesef. 100 lerce lira verdiğimiz para çöpe gitti. Kaldı kı cihazı alalı 2,5 yıl olmadı. Hala garantisi sürüyor. Cihazımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

TP-Link RE350 Menzil Genişletici Kurulum Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Başak
04 Ekim 2025 12:48
1.052
tp-link-re350-menzil-genisletici-kurulum-sorunu-ve-yetersiz-musteri-destegi-1.jpg
1
Lokman sonuçtan hiç memnun değil

TP-Link Ağ Genişletici 5G Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

profile
Lokman
01 Mayıs 2025 11:36
653
TP-Link Ağ Genişletici 5G Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
TP-Link Ağ Genişletici 5G Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Bağlantı Sorunu Ve Yetersiz Destek Hayal Kırıklığı

profile
05 Ekim 2025 14:31
868

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz