TP-Link çağrı merkezi

TP-Link/Tapo marka rv30 Plus Çöp İstasyonlu Robot Süpürgeyi Haziran 2024 tarihinde satın aldım. Ürünü aldığımdan bu yana sürekli arıza ve servis süreçleriyle uğraşıyorum ve artık ürüne güvenim tamamen sarsılmış durumdadır. Fatura ve servis belgeleri ile yaşanan sorunlara ilişkin görseller tarafınızl...

TP-Link Tapo c310 marka kamerayı yaklaşık 2 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Son yapılan güncellemeden sonra, kameranın görüntüsü ve yerel ağ üzerinden erişimi normal şekilde çalışmasına rağmen uzaktan izleme özelliği tamamen devre dışı kaldı. Güncelleme öncesinde hiçbir sorun yoktu, sorun doğrudan...

TP-Link marka rx505 model menzil genişletici ürünü 2026 başlarında Amazon üzerinden satın aldım. Ürünü, çok yüksek bir performans beklentisiyle değil, sadece ev içinde menzili biraz daha iyileştirsin diye tercih etmiştim ancak şu ana kadar para verip aldığım en verimsiz cihaz olduğunu gördüm. Cihaz...

TP-Link hx520 model ürünü 16 Mart tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra kurulumunu yaptığımda cihazın hiç çalışmadığını gördüm. Bunun üzerine aynı gün TP-Link müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bana birkaç teknik çözüm önerisi sunuldu, yönlendirmeler adım adım ...

Bugün saat 12.40 civarında arızalı modemimle ilgili destek almak için TP‑Link müşteri hizmetlerini aradım. İnterneti kullandığım firma, modemde arıza olduğunu iletti ve bu nedenle, daha önce de görüştüğümüz üzere, modem arızası için kayıt oluşturup ürünü firmaya yönlendirmek istiyordum. Ancak çağrı...

TP-Link çağrı merkezinden şikayetçiyim. İki gündür çağrı merkezini aramama rağmen müşteri temsilcisine bir türlü sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. Dün uzun süre bekledikten sonra zor da olsa bağlanabildim, bugün ise yaklaşık 49 dakika hatta kalmama rağmen hiç temsilciye bağlanamadım. Çağrı merkezine er...

TP-Link marka modem kullanıyorum ve şu anda yaşadığım temel sorun cihazla ilgili teknik bir arıza değil, doğrudan müşteri hizmetlerine ulaşamamak. Müşteri hizmetlerine bağlanmak, modemi kullanmaktan daha zor hale gelmiş durumda. Aradığımda sistem peş peşe yaklaşık 50 tane soru soruyor, bunları tek ...

TP-Link RE500X model ürünü yaklaşık 2 aydır evimde kullanıyorum ve sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Ürünü Hepsiburada üzerinden aldım, sipariş numaram: 474 055 848 9. Sorun yaşadığım süre boyunca TP-Link müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir destek alamadım. Çağrı merke...

TP-Link AC750 menzil genişleticimi ilk aldığımda bir yetkili gelip kurulumda yardımcı olmuş ve cihazı çalışır hale getirmişti. Ancak yakın zamanda fiber internete geçiş yaptım ve modem ile şifrem değişti. Bu nedenle menzil genişleticimi tekrar kurmam gerekiyor fakat hiçbir şekilde muhatap bulamıyoru...

TP-Link re450 model menzil artırıcıyı yaklaşık 2 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım (Sipariş No: 4857077230, Fatura No: 7224815410). Cihazı ilk günden beri sürekli olarak aynı sorunla kullanmaya çalışıyorum: Genişletilmiş ağ ssıd’leri, kendiliğinden ana (host) ssıd isimleriyle aynı hale geliy...

TP-Link Vigi C240L model IP kameram yaklaşık 4 aydır çalışmıyor. Diğer Vigi ürünlerim sorunsuz şekilde çalışırken, bu kamerada sürekli olarak ekranda “ağ hatası” uyarısı çıkıyor ve görüntü alamıyorum. Ürünü TP-Link merkez servisine gönderdim, 'ürün değişti' denilerek tekrar aynı ürün tarafıma gönder...

TP-Link Archer VR300 modelini kullanıyorum. TurkNet abonesiyim. Bir aydan fazla zamandır bağlantı sorunu yaşıyorum. Servis sağlayıcım sorunun modemde olabileceğini söyleyip beni TP-Link' e yönlendirdi. Çağrı merkezine ulaşmak çok zor, operatöre bağlanana kadar yaklaşık 3 dakika sürekli tuşlama yapma...

TP Link ten aldığım kamera arızalı çıktı fakat tamir için bile gönderemiyorum. Çağrı merkezi dalga geçer gibi bir sürü seçenek anlatıyor. Dakikalarca sonra seçtiğin seçeneği tuşlayınca çağrıyı sonlandırıyor. Aldığıma alacağıma pişman oldum. TP-Link çağrı merkezinden ve TP-Link şirketinden şikayetçiy...

Arızalı ve garanti süresi içerisinde ürünüm var. Çağrı merkezini arıyorum müşteri temsilcisine bağlanmıyor. Ürünü servise gönderip tamir ettirmek istiyorum, muhatap yok. Yetkililerin bu konuda geliştirilmeye ihtiyacı olduğunu bilmeleri gerekiyor. Sorunumun basit çözümüne yardım istiyorum

Yeni aldığım TP-Link modemimin default k adı ve şifresi ile modem arayüzüne ulaşamıyorum. Bu problemi çözmek üzere +90 850 724 4488 numaralı çağrı merkezine mesai saatleri içerisinde ulaştım fakat yaklaşık 10 dakikalık bekleme sürecinde telefonu kapattım. Çağrı merkezine kimse yanıt vermiyor ve bu d...

Evimizdeki sabit internet hizmetinin hızını artırınca, hıza uygun ve daha kapsamlı bir router almaya karar vererek TP-Link Archer AX 55 Pro satın aldım. Cihazı satın aldıktan sonra kurulumu yapılıp bir süre kullandıktan sonra cihazın 500 Mbps olan internet hızımı aynı hız ile yayınlayamadığını ve he...

TP Link tapo 320 ws Kamera evimde kurulu ve içinde 64 GB mikro SD kart takılı. Wi-Fi ağı ile bağlı. Evde uygulama üzerinden kontrol yapabiliyorum ancak evden uzakta çevrim dışı gözüküyor. Bu sorunu çözebilecek herhangi bir kaynak bulamadım. Çağrı merkezinize ulaşamıyorum. Herhangi biri telefonuma ce...

Eap115 serisi access pointlerim mevcut bunların tamamı omada programı ile birbirine entegre bir şekilde çalışıyor. Mac filtreleme kısmında bir hata almaktaydım. Bunun ile ilgili destek alabilmek için öncelikle 0216 548 11 32 numaralı hattı akabinde 0850 724 44 88 numaralı TP-Link çağrı merkezini ara...

29 Ocakta Amazondan aldığım TP Link RE190 ağ genişletici bugün modeme bağlanamamaya başladı. Güç ışığı bir süre yandıktan sonra yanıp sönmeye başlıyor ardından bütün ışıklar yanıp sönüyor ve bu döngü sürekli tekrar ediyor. Çağrı merkezi bu ürüne destek vermiyormuş. Sayfadaki chat görüşmesi ise süre...

2 adet dış 2 adet iç olmak üzere toplamda 4 adet tapo c210 kamera aldım evim için. Kameraları kurduğum günden beri evden ayrıldığım anda (Wi-Fi bağlantısından çıkıp mobil veriye geçtiğim anda) kamera görüntüleri kesiliyor, çevrimdışı yazıyor. Kameraları alalı 2 hafta oldu. 4 kamerada da aynı problem...