Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

TP-Link M7200 Mobil Wi-Fi Cihazı İle İlgili Hız Sorunu

profile
Halil
13 Aralık 2023 01:10
2.506

TP-Link M7200 Mobil Wi-Fi cihazı ile ilgili ciddi bir hız sorunu yaşıyorum ve maalesef bu konuda müşteri hizmetlerinize ulaşmakta zorlanıyorum.

Başlangıçta, cihazın internet hızını artırarak daha iyi performans elde edeceğimi ve pil ömrünü uzatacağımı düşünerek bu ürünü tercih ettim. Ancak, cihazı kullanmaya başladıktan sonra fark ettim ki, aldığım sonuçlar beklentilerimin çok altında.

Cihazı sabit bir konumda kullanmama rağmen internet hızında belirgin bir düşüş yaşanıyor. Bu durum, önceki data hattımı direkt olarak telefona taktığımda elde ettiğim verimden çok daha düşük. Ayrıca, cihazı kullanırken sürekli olarak internet bağlantısının kopmasıyla karşılaşıyorum.

Bu sorunları çözmek ve cihazdan beklediğim performansı elde etmek amacıyla müşteri hizmetlerinizle iletişime geçmeye çalıştım, ancak ne yazık ki ulaşmakta büyük güçlük yaşıyorum. Telefon numaralarını aramama rağmen uzun bekleme süreleri ve bağlantı sorunları ile karşılaşıyorum.

Bu konuda yaşadığım sıkıntıların bir an önce giderilmesini ve cihazın vaat ettiği performansı sunmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

18 Aralık 2023 17:44

Bu cihazı tercih edecek olanlar, telefondan paylaştığınız internet hızından çok daha yavaşını alacağınızı, donmalar yaşayabileceğinizi bilerek alınız. Firmadan tarafıma gelen cevap şu şekilde;

Merhabalar, Belirtilen probleme istinaden telefonlarda kullanılan hücresel veri chipset ile mobil Wi-Fi cihazlarından kullanılan chipset özelliklerinin farklı olmasından dolayı telefondan aldığınız hızı mobil Wi-Fi cihazından alamıyorsunuz. Bu durumda cihaz üzerinden yapılabilecek herhangi bir ayar bulunmamaktadır.

Ek
14 Aralık 2023 10:20 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhabalar, Aradık fakat sizlere ulaşamadık. TP-LİNK'e ait cihazınız üzerinde yaşadığınız problemleri cihazın model numarası, versiyon numarası ve probleminiz ile alakalı mail iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla TP-Link Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emin sonuçtan hiç memnun değil

TP-Link AV600 Cihazım İnternete Bağlanmıyor Teknik Destek Alamıyorum

profile
06 Ağustos 2025 12:26
1.430
TP-Link AV600 Cihazım İnternete Bağlanmıyor Teknik Destek Alamıyorum

Omix X500'de Sürekli Wi-Fi Kopma Ve Zayıf Çekim Sorunu Çözülmüyor

profile
Salim
02 Ağustos 2025 18:33
1.947

profile
09 Ekim 2025 22:42
336
1
İlyas sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Eylül 2025 18:21
1.145

TP-Link M7000 İle Mobil Veri Ve Wi-Fi Hız Farkı Can Sıkıcı Boyutta

profile
Celal
01 Eylül 2025 20:51
759
TP-Link M7000 İle Mobil Veri Ve Wi-Fi Hız Farkı Can Sıkıcı Boyutta
tp-link-m7000-ile-mobil-veri-ve-wi-fi-hiz-farki-can-sikici-boyutta-3.jpg
tp-link-m7000-ile-mobil-veri-ve-wi-fi-hiz-farki-can-sikici-boyutta-2.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz