to read complaints and reviews, or file yours.TP-Link M7200 Mobil Wi-Fi Cihazı İle İlgili Hız Sorunu
TP-Link M7200 Mobil Wi-Fi cihazı ile ilgili ciddi bir hız sorunu yaşıyorum ve maalesef bu konuda müşteri hizmetlerinize ulaşmakta zorlanıyorum.
Başlangıçta, cihazın internet hızını artırarak daha iyi performans elde edeceğimi ve pil ömrünü uzatacağımı düşünerek bu ürünü tercih ettim. Ancak, cihazı kullanmaya başladıktan sonra fark ettim ki, aldığım sonuçlar beklentilerimin çok altında.
Cihazı sabit bir konumda kullanmama rağmen internet hızında belirgin bir düşüş yaşanıyor. Bu durum, önceki data hattımı direkt olarak telefona taktığımda elde ettiğim verimden çok daha düşük. Ayrıca, cihazı kullanırken sürekli olarak internet bağlantısının kopmasıyla karşılaşıyorum.
Bu sorunları çözmek ve cihazdan beklediğim performansı elde etmek amacıyla müşteri hizmetlerinizle iletişime geçmeye çalıştım, ancak ne yazık ki ulaşmakta büyük güçlük yaşıyorum. Telefon numaralarını aramama rağmen uzun bekleme süreleri ve bağlantı sorunları ile karşılaşıyorum.
Bu konuda yaşadığım sıkıntıların bir an önce giderilmesini ve cihazın vaat ettiği performansı sunmasını talep ediyorum.
Gelişme
Bu cihazı tercih edecek olanlar, telefondan paylaştığınız internet hızından çok daha yavaşını alacağınızı, donmalar yaşayabileceğinizi bilerek alınız. Firmadan tarafıma gelen cevap şu şekilde;
Merhabalar, Belirtilen probleme istinaden telefonlarda kullanılan hücresel veri chipset ile mobil Wi-Fi cihazlarından kullanılan chipset özelliklerinin farklı olmasından dolayı telefondan aldığınız hızı mobil Wi-Fi cihazından alamıyorsunuz. Bu durumda cihaz üzerinden yapılabilecek herhangi bir ayar bulunmamaktadır.
Merhabalar, Aradık fakat sizlere ulaşamadık. TP-LİNK'e ait cihazınız üzerinde yaşadığınız problemleri cihazın model numarası, versiyon numarası ve probleminiz ile alakalı mail iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla TP-Link Türkiye
