TP-Link Tapo C510W Kameralarda Ses Çıkışı Sorunu Ve Garanti Onarım Talebi

TP-Link Tapo C510W model üç adet kameram var ve hepsinde de aynı ses problemiyle karşılaşıyorum. İlk aldığım dönemde hoparlörlerinden ses gayet net geliyordu, sonrasında ise ses neredeyse hiç anlaşılmıyor ve sadece cızırtı şeklinde duyuluyor. Bu durum yaklaşık 1 senedir devam ediyor.

Kameraları dış mekanda kullanıyorum ve ürünleri alırken 2 yıllık garanti kapsamında olduğu bilgisi verilmişti. Aynı model üç cihazda da aynı sorunun yaşanması sebebiyle bunun kullanıcı kaynaklı değil, ürünle ilgili bir arıza olduğunu düşünüyorum.

TP-Link’ten garanti kapsamında kameraların ses sorunlarının incelenerek onarılmasını ve hoparlör/ses çıkışıyla ilgili gerekli teknik müdahalenin yapılmasını talep ediyorum.