Firmware Güncellemesi Sonrası TP-Link Router'da Hız Kaybı Ve Çözüm Eksikliği

TP-Link AX12 AX1500 model router’ımda, yaklaşık 1 hafta önce yaptığım firmware güncellemesinden sonra internet hızımda ciddi bir düşüş yaşadım. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve bağlantı sürekli yavaş.

Kendi başıma fabrika ayarlarına döndürmeyi denedim ancak herhangi bir iyileşme olmadı. Ayrıca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı. Ürünüm garanti kapsamında ve faturam mevcut.

TP-Link’ten beklentim, ya eski sürüme dönmem için bir çözüm sunulması ya da mevcut sürümdeki bu hatanın hızlıca giderilmesidir. 1.200 TL ödeyerek aldığım bir üründe bu tür bir sorun yaşamak istemiyorum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.