to read complaints and reviews, or file yours.TP-Link RX505 Menzil Genişletici Sürekli Kesinti Ve Destek Yokluğu
TP-Link marka rx505 model menzil genişletici ürünü 2026 başlarında Amazon üzerinden satın aldım. Ürünü, çok yüksek bir performans beklentisiyle değil, sadece ev içinde menzili biraz daha iyileştirsin diye tercih etmiştim ancak şu ana kadar para verip aldığım en verimsiz cihaz olduğunu gördüm.
Cihaz bırakın menzil genişletmeyi, TP-Link’in kendi uygulaması olan Tether üzerinden bile çoğu zaman görünmüyor. Asıl modem ile aradaki mesafe yalnızca yaklaşık 15 metre olmasına rağmen cihaz bir var bir yok şeklinde çalışıyor, sık sık bağlantı kopuyor. Bağlanabilmek için neredeyse her seferinde reset atıp baştan kurulum yapmak zorunda kalıyorum ve bu durum cihazı kullanılamaz hale getiriyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sorunla ilgilenmek yerine bunun kendi kapsamlarında olmadığını söylediler. TP-Link ürünü alıp TP-Link çağrı merkezinden “bizim kapsamımızda değil” cevabını almak gerçekten şaşırtıcı ve hayal kırıklığı yaratıcı bir durum.
Ürün hâlâ garanti kapsamındayken öncelikli talebim, mümkünse iade alınıp ücretimin geri ödenmesi yönünde. İade mümkün değilse, cihazın stabil ve sorunsuz çalışacak şekilde kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum. Ben yaşadığım bu mağduriyeti kimsenin yaşamamasını istiyorum ve sorunumun ivedilikle çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
Hiç şaşırmadım, bu başarısız firma herhangi çözüm sunmadı.
TP-Link'in müşteri hizmetleri süreciyle ilgili yaşadığım hayal kırıklığını ve memnuniyetsizliğimi dile getiriyorum. Sorunumun çözülmemesi ve iletişimsizlik, güvenimi sarsmıştır. Gereken iade ya da değişim işlemlerinin yapılmasını talep ediyorum.
Modemim TP Link diye ben de TP Link re505X aldım. Uyum sorunu olmaz diye düşündüm. Alalı 2 hafta oldu ve aldığımdan beri sürekli kopma sorunu mevcut. Müşteri hizmetlerine mail attım bekliyorum. Bilseydik gider yari fiyatına ucuz Xiaomi alırdık. Gerçekten yazık.