Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

TP-Link Arızalı Modemi Geri Gönderdi!

TP-Link Arızalı Modemi Geri Gönderdi!
11 Haziran 2024 20:075.833
Ferdi'nin Teşekkür Mesajı
Ürün yenisi ile değiştirilerek tarafıma gönderim sağlandı. Teşekkürler...

6 Mart 2024 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan TP-Link Archer VX1800V wifi6 modem aldım. Modem, Mayıs ayı itibarıyla gece kapatıp sabah açtığımızda DSL kırmızı yanıyordu ve internete bağlanamıyorduk. Ürünü garantiye yolladım, arızası yok diye geri gönderdiler. Ve ben bu garanti sürecinde başka marka bir modem aldım. DSL hattında sorun olmadığını bilmeme rağmen TTNET'e ücret karşılığında hattın kablolarını yenilettim. Ürün garantiden gelince tekrar bağladım. 1 hafta sorunsuz çalıştıktan sonra (yeniden kurulum ve reset atınca DSL görünüyor) modem yine açtığımızda DSL görmedi. Bu modeme 2250 TL verdim. Garantiye gittiğinde interneti kullanabilmek için 1600 TL'ye tekrar modem aldım. Hat kablosu yenilemek için faturama 850 TL bedel yansıdı. Modemi şart koştukları kargo firmasına gitmek için izin aldım ve yevmiyem kesildi. Modemin bana maliyeti 5500 TL'ye denk geldi. TP-Link'i tebrik ediyorum! Artık müşteri ilgi alakası tamamen bitmiş. Bu yaptığınız ayıp için çok teşekkür ederim! Bir daha kesinlikle sizi tercih etmeyeceğim.

Ferdi
11 Haziran 2024 20:12
Eki aç

Yeni aldığım modemi taktım ve DSL görüyor problemsiz çalışıyor. TP-Link bu mağduriyetinizi asla unutmayacağım

Ferdi
3 Ekim 2024 11:19

Ürün yenisi ile değiştirilerek tarafıma gönderim sağlandı. Teşekkürler...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

TP-Link, Servise Giden Modemin İkinci El Bir Modemle Değiştirilmesi

20 Temmuz 2023 20:043.162

Modemim kopma sorunu sebebiyle servise gidip geldikten sonra aşağıdaki emaili TP-Link destek hattına ilettim ancak hiçbi...

4
Çözüldü

TP-Link Garantisi Olduğu Halde Garantisi Olmadığını Belirtiyor

14 Ekim 2023 19:541.989

"Şikayet üzerine iletişime geçtiler biraz uğraştırılsada ürünüm yenisi ile değiştirildi. Teşekkürler..."

TP-Link Garantisi Olduğu Halde Garantisi Olmadığını Belirtiyor
1

TP-Link Modemlerde Sürekli Bağlantı Sorunları

16 Mayıs 2024 10:202.548

TP-Link markasından şikayetçiyim! Modem sürekli olarak internet bağlantısını kaybediyor. Arızalı ürünler sunuyorlar. İki...

TP-Link Modemlerde Sürekli Bağlantı Sorunları

TP-Link Modem Kronik Arızası Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

9 Kasım 2024 11:427.257

Yaklaşık 2.5 ay önce Türk Telekom bayisinden faturama ek aldığım TP-Link VC220-G3u marka model modem kronik arızalı çıkt...

TP-Link Modem Kronik Arızası Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
TP-Link Daireye Zarar Verildi

TP-Link DaireyeZarar Verildi

Profil fotoğrafı
Halil
TP-Link Wa850re Ne Kadar Kötü

TP-Link Wa850reNe Kadar Kötü

Profil fotoğrafı
Ege
TP-Link Tapo Kameram Arızalı Bir Şekilde Servisten Geri Gönderildi!

TP-Link TapoKameram Arızalı Bir Şekilde Servisten Geri Gönderildi!

Profil fotoğrafı
Ahmet
TP-Link Teknik Servis Garabeti

TP-Link TeknikServis Garabeti

Profil fotoğrafı
Erdal
TP-Link Wi-Fi Genişletici Arıza!

TP-Link Wi-FiGenişletici Arıza!

Profil fotoğrafı
Serdar

Öne ÇıkanKonular