to read complaints and reviews, or file yours.1
Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Hizmet Aksaklığı Yaşanıyor
10 Eylül 14:03179
Toyzz Shop mobil uygulaması üzerinden 08.09.2026 tarihinde Crazoo Dino Taşıyıcı Araba Kamyon adlı ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram 9984JU1TYU. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda sadece “Sipariş Onaylandı” ifadesi görünüyor.
09.09.2026 tarihinde müşteri hizmetlerine yazdığımda ürünün kargoya verileceği söylendi, fakat herhangi bir işlem yapılmadı. Sonrasında tekrar yazdığımda bu kez ürünün tedarik edildiği/edileceği belirtildi ancak hâlâ kargoya verilmedi ve somut bir ilerleme yok.
Ürünün daha fazla gecikmeden kargoya verilmesini ve en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Sürecin net bir şekilde açıklanmasını ve yaşanan gecikme için bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
