to read complaints and reviews, or file yours.Denizli’deki Horizon Garden / Toyzz Shop mağazasında yaklaşık saat 14.00 sularında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyo...rum. Arkadaşımla birlikte reyondaki oyuncakları sadece inceliyorduk, herhangi bir taşkınlık yapmıyor, ürüne zarar vermiyor ya da görevlileri rahatsız edecek bir davranışta bulunmuy
4 Ekim 2026 tarihinde Emaar AVM şubenizden Smoby Baby Nurse bebek banyo seti satın aldım. Ürün kutusu her kenarından ban...tlanmış olduğu için, mağazanın kapısında bir kenarını yırtarak açtım ve içini kontrol ettiğimde ürünün yanıltıcı olduğunu, kutunun üzerinde bebek resmi olmasına rağmen içerisinde b
1 Ekim 2026 tarihinde Hot Wheels tekli arabaları incelemek için Serdivan AVM’de bulunan Serdivan Toys mağazasına gittim.... Mağazada açıkta duran çok sayıda koli içerisinde yaklaşık 10–15 koli Hot Wheels kolisi olduğunu gördüm. Çalışana bu kolilerin ne zaman açılacağını sorduğumda, bu kolilerin açılmay
İstinyepark AVM’nin en üst katındaki Toyzz Shop mağazasında E*** ve T**** isimli çalışanlarla son 1–2 haftadır ciddi sor...un yaşıyorum. Benim yaptığım şikayetleri hiç önemsemezken, başkalarının benim hakkımdaki şikayetlerini dikkate alıyorlar. Bu durum bana karşı açıkça ayrımcılık yapıldığı ve adil da
02.10.2026 tarihinde saat 15.32 civarında Bursa Osmangazi’de Kıbrıs Şehitleri Caddesi Kent Meydanı AVM kat -1’de bulunan... c2-26 numaralı Toypa Mağazacılık Toyzz Shop şubesinden iki adet oyuncak araba satın aldım. Kasaya ödeme için gittiğimde kasadaki personele, eğer en küçük boy poşet varsa almak ist
26 Eylül 2026 tarihinde kızım ve arkadaşı Eskişehir Espark Toyzz Shop mağazasına gidiyor. Arkadaşının elinde içecek oldu...ğu için mağaza çalışanı çocuklara mağazayı derhal terk etmelerini söylüyor. “Mağazaya içecekle girmek yasak” demek yerine doğrudan “mağazayı terk edin” şeklindeki bu üslup, özellik
19.09.2026 akşamı saat 20.30 civarında çocuklarımızla birlikte oyuncak almak için Forum Mersin Toyzz Shop mağazasına git...tik. Mağazada daha yeni oyuncaklara bakmaya başlamıştık ki, rafta zaten açık olan bir oyuncağın içini kontrol etmek için baktığım sırada, erkek çalışan yanımıza gelip sert bir tavı
İstanbul Büyükçekmece Atirus AVM’de bulunan Toyzz Shop mağazasında bugün yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Ben 12... yaşında bir çocuğum ve Hot Wheels arabaları koleksiyon olarak topluyorum. Mağazaya koleksiyonum için Hot Wheels bakmaya gittim. Mağazada Hot Wheels kolisi gördüm, içinden araba se
6 gün önce sipariş verdiğim ve onayladıkları ürünü her gün en geç şu gün kargoya verilecek şeklinde ertelediler. Kendile...rine ulaştığımda temin sürecinde olduğunu belirttiler ancak bugün sayfamda 'iade iptal talebi onaylandı' yazısı gördüm ve aradım. Kafalarına göre iptal etmişler içerisinden 2 ürünü
12.09.2026 tarihinde saat 19:40 civarında Denizli Sinpaş AVM’de bulunan Toyzz Shop mağazasında, uzaktan kumandalı oyunca...k araç almak için kasaya gittiğimde mağaza yöneticisiyle çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Ürün elektronik olduğu için ve daha önce aynı müdürle benzer bir sorun yaşadığım için,
04.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 13.30–13.45 arasında engelli kızımla birlikte Gaziantep Sanko AVM içindeki Toyzz Shop... mağazasındaydım. Mağazada gezerken kızımın midesi bulandı, hemen dışarı çıkardım ve kapının önünde istifra etti. Sonrasında mağazaya tekrar girip, parasını ödeyerek poşet almak is
Bugün saat 17.00’den sonra Camsan AVM içindeki Toyzz Shop mağazanızdan hediye olarak Fenerbahçe futbol topu almak için g...ittik. Kasada duran kadın çalışan zor konuşan, müşteriye tuhaf ve itici bakan bir tavır içindeydi. Topu verirken oflayıp puflayarak, isteksiz ve saygısız bir şekilde davrandı. Hedi
23.08.2026 tarihinde saat 17:00 civarında Aydın Opsmall AVM’deki Toyzz Shop mağazasının kasasında görevli satış danışman...ının tavır ve üslubundan dolayı rahatsız oldum. Kasada işlem yaptığım sırada çalışan, müşteriye yakışmayacak derecede itici ve ters bir şekilde konuştu, kullandığı üslup ve surat i
19.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 13:45 sularında Kuşadası AVM Toyzz Shop şubesinden alışveriş yaptım. Alışverişim sıra...sında reyondaki çalışan sürekli uyarıda bulunarak başımızda dikildi ve oldukça asık suratlı, rahatsız edici bir tavır sergiledi. Kasa bölümüne geçip yaşadığımız durumu anlattığımda
17 Ağustos akşamı yaklaşık 21:30–21:50 saatleri arasında Toyzz Shop Bağdat Caddesi mağazanızda çocuklarımla birlikte müş...teri olarak alışveriş yapıyorduk. Bu sırada, mağazada müdür olduğunu düşündüğüm ve isminin D** olduğunu sandığım kişi, bir mağaza çalışanını el ile iterek fiziksel temasta bulundu
Sinop Toyzz Shop şubesinde bugün 12.00–14.00 saatleri arasında yaşadığımız bir olayı paylaşmak istiyorum. 5 yaşındaki ço...cuğum mağazada oyuncaklara bakarken, çalışanlardan biri çocuğuma “Bu oyuncakların hiçbirine dokunamazsın, oynayamazsın” şeklinde ifadeler kullanarak onu azarlamış ve ağlamasına seb
Bugün saat 18.00–19.00 civarında Vialand Toyz Shop mağazasına iki çocuğumla birlikte alışverişe gittim ve son derece köt...ü bir deneyim yaşadım. Mağazada oyuncakların büyük bir kısmında fiyat etiketi yoktu, bu durum alışveriş yapmamı neredeyse imkansız hâle getirdi. Defalarca kasaya gidip fiyat sormak
11 Ağustos Salı günü saat 09.40 civarında Mall Of İstanbul’daki giriş kattaki Toyzz Shop mağazanızda kasada yaşadığım da...vranıştan dolayı şikayetçiyim. Kasadaki hanımefendi müşterilerin arkasından son derece saygısız cümleler kuruyordu, ben sırada beklerken buna bizzat şahit oldum. Özellikle “ağlama,
06 Ağustos 2026 tarihinde yaklaşık saat 20.07’de Tuzla Marina Viaport Marina Outlet içerisindeki Toyzz Shop şubenizi eşi...m ve küçük çocuğumla birlikte ziyaret ettim. Ancak mağaza sorumlusunun kaba, alaycı ve saygısız üslubu nedeniyle son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadık. Mağazada basit bir
06 Ağustos 2026 tarihinde yaklaşık saat 20.07’de Tuzla Marina Viaport Marina Outlet içerisindeki Toyzz Shop şubenizi eşi...m ve küçük çocuğumla birlikte ziyaret ettim. Ancak mağaza sorumlusunun kaba, alaycı ve saygısız üslubu nedeniyle son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadık. Mağazada basit bir
10 Ağustos günü saat 16.50 civarında Diyarbakır Forum AVM’deki Toyzz Shop mağazasına 7 yaşındaki oğlumla birlikte alışve...riş yapmak için girdik. Oğlumun elinde milkshake vardı. Mağaza girişinde içecek ile girmenin yasak olduğuna dair bir uyarı görmediğim için içeri normal şekilde giriş yaptık. Kısa
09.08.2026 tarihinde saat 11:12 sularında Brandium AVM içerisinde bulunan Toyzz Shop mağazanızdan “MTL-FIGUR juras” isim...li oyuncağı satın aldım. Küçük bir çocukla oyuncak alışverişi yaparken yaşadığım süreci ve özellikle mağaza müdürü olduğunu belirten İ***** Bey’in müşteriye karşı kabul edilemez tu
8 Ağustos Cumartesi akşamı 18.30 sularında mağazaya alışveriş yapmak üzere girdiğimde çalışan personel İ*** S*** A* rafl...ara ürün yerleştirirken, kendisine Bluey adlı oyuncakların yerini sorduğumda ilgisizce başka bir yer gösterdi. Gösterdiği yere baktığımda göremedim ve kendim arayarak buldum. Ardın
Toyzz Shop’tan 4 Ağustos’ta Barbie Rüya Karavanı satın aldım. İnternet sitelerindeki fiyat ile AVM mağazasındaki fiyat a...rasında fark olduğunu gördüm ve bunu sormak, çözüm bulmak için 6 Ağustos’ta müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi “Biz kurumsalız, farklı olur tabii” ş
