Toyota Corolla'da Kronik Boya Atması Ve Servis Belirsizliği Mağduriyeti

2011 model Toyota Corolla aracımda 2018 yılından bu yana tavan, kaput, kapılar ve bagaj kapağında ciddi boyalar atma sorunu yaşıyorum. Zamanla sorun daha da büyüdü ve aracın neredeyse her yerinde boyalar kalkmaya başladı.

Bu durumla ilgili olarak yetkili servise ve Toyota tarafına birçok kez başvurdum. Bana işlemin ücretsiz olarak yapılacağı söylendi ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ne aramalarıma geri dönüş yapılıyor ne de herhangi bir tarih veriliyor. Sürekli öteleniyor, net bir randevu verilmiyor ve süreç tamamen belirsiz bırakılıyor. Araç şu an 200.800 km’de ve yıllardır bu boya problemiyle uğraşıyorum.

Toyota’dan beklentim, aracımın komple boya işleminin ücretsiz olarak ve daha fazla gecikmeden yapılmasıdır. Öncelikle net ve yakın bir randevu tarihi verilmesini, ardından da boya işleminin hızlı ve sorunsuz şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.