Toyota Corolla Cross Flame C-Pack Şikayeti

2023 model Toyota Corolla Cross Flame X-pack aracım var ve garantisi devam etmekte, aracımın otomatik açma düğmesi ile tavan perdesini açtığım anda kasılma ve perdede dalgalanma oldu, Van ilinde servise götürdüm gerekli inceleme yapıldı video ve raporlama yapılarak Toyota garanti merkezine durum iletildi servis çalışanları bunun garanti kapsamından giderileceğini düşündüklerini beyan ettiler, ancak genel merkez garanti servisi dışarıdan manuel müdahalenin mümkün olmadığı halde bunun garanti kapsamında olmadığını beyan etti, yani gözümün önünde olan sistemsel bir sorunu tüketiciye mal edildi, benim gibi sosyal medya vb., yerlerden irtibatlı olduğum tüm Toyota kullanıcıları duruma şaşırdı ve süreci bekliyorlar. Aracılığınızla mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum