to read complaints and reviews, or file yours.Toyota Corolla Vision Plus 1.5 benzinli aracımı sıfır olarak satın aldıktan çok kısa bir süre sonra, henüz 600 km’deyken... motordan ses gelmeye başladı. Bu problem nedeniyle aracımın komple motoru değiştirildi ve sıfır alınan bir araçta böyle ağır bir motor işlemi yapılması bende büyük bir güvensizlik
Toyota Öztoprak Plaza Hatay Antakya’dan 26 Ocak 2026 tarihinde C-HR aracım için ön cam silecekleri satın aldım. Ancak bu... silecekler 6 ay bile geçmeden parçalandı. Aracın üzerinde fabrika çıkışı gelen silecekler 5 yıl sorunsuz şekilde kullanılmışken, yetkili satıcıdan aldığım sileceklerin bu kadar kı
Toyota’nın kurumsal web sitesinde Proace City modeli için 1–30 Haziran tarihleri arasında geçerli olduğu belirtilen, 10....000 TL peşinat ve 48 ay vade ile araç sahibi olunabileceğine dair kampanya reklamını görerek Antakya/Hatay’daki Öztoprak Toyota bayisine gittim. Reklamda açık şekilde belirtilen öd
"Teşekkür ederim. Çözüm sürecinde yardımcı olduğunuz için"
6 Şubat 2025 tarihinde sıfır kilometre olarak satın aldığım Toyota Proace C...ity aracım, daha 2600 kilometredeyken 13 Nisan’da triger arızası nedeniyle
Mart 2025 sonunda yeni aldığım Toyota C-HR aracımı ilk bakım için Hatay İskenderun Öztoprak servisime götürdüm. Aracı se...rvise teslim ederken direksiyonun düz olmadığını ve araçta gezme olduğunu özellikle belirttim. Bakım sonrası aracı teslim alırken bana herhangi bir sorun tespiti veya uyarı yapılma
21.04.2026 tarihinde İskenderun Öztoprak Toyota servisine Corolla aracımın kaporta boya işlemi için gittim. Karşı tarafı...n kusurlu olduğu bir kaza sonrası aracımın hasarının karşı tarafın sigortasından karşılanmasını beklerken, serviste bana aracın sigortadan yapılamayacağı, sigorta ile anlaşamadıkla
Antakya Toyota Öztoprak Plaza hakkında iki farklı konuda yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. İlk olarak, 20...14 model Corolla aracımı bu plazadan sıfır olarak satın aldım. Aradan yıllar geçtikten sonra, 2024 yılında aracı ekspertize soktuğumda sürpriz bir şekilde kapılardan birinin değişm
2023 model Toyota Proace City aracım, 7 Ocak 2026 tarihinde bir anda motord...an ses gelmesiyle durdu ve aracı olduğu yerde bırakarak yetkili servisi ara
Toyota Corolla Sedan 2025 model flamex X-Pack aracımı Gaziantep Muhittinoğlu bayisinden sıfır olarak satın aldım. Yaklaş...ık 3 gündür aracın multimedya ekranı kendi kendine gidip geliyor, ayrıca sol ön tekerlek bölgesinden ara ara gelen bir ses oluyor. Sıfır aldığım bir araçta bu tür sorunlarla karşıl
Toyota Proace City marka, şasi numarası yarefyhzrgj980042 olan aracımda uzun süredir AdBlue sistem arızası yaşamaktayım.... Araç daha normal garantisi devam ederken bu arıza ortaya çıktı ve her defasında sadece AdBlue eklenip sistem sıfırlaması yapıldı, kalıcı bir çözüm üretilmedi. Sürekli aynı arızayı
"Geri dönüş yapıldı serkan beye ve gaye hanıma teşekkürler..."
20.12.2025 tarihinde sabah saat 09.00 civarında, sıfır aracıma 1000 bakım kontrolü yaptırmak için İskenderun Öztoprak To...yota servisine götürdüm. Bu bakımda sadece aracın genel kontrolünün yapılacağı ve bilgisayara bağlanacağı söylenmiş olmasına rağmen, saat 11.30 olduğunda hâlâ hiçbir işlem yapılmam
2021 model dizel Toyota Proace City aracımda AdBlue ile ilgili yaşadığım süreçte hem yanlış yönlendirildiğimi hem de hak...sız şekilde yüksek bir masrafla karşı karşıya bırakıldığımı düşünüyorum. Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen Toyota Öztoprak Hatay yetkili servisinde mağdur edildim. Aracımd
31 AUJ 755 plakalı Toyota Proace City marka aracımı, 3 Ekim 2025 tarihinde Toyota İskenderun Öztoprak servisine tamir iç...in teslim ettim. Aracın en geç 40 gün içinde teslim edileceği tarafıma iletilmesine rağmen, üzerinden 3 ay geçmesine karşın araç hâlâ teslim edilmedi ve net bir süre paylaşılmıyor.
Toyota Corolla aracımda yaklaşık 1 yıldır boya atması sorunu yaşıyorum. Bu problem sürekli devam ediyor ve mağduriyetim ...her geçen gün artıyor. Sorunun çözümü için İskenderun’daki Öztoprak bayisine başvurdum, ancak bayi kayıt açmadı ve işlemin 1-2 yıl sürebileceğini söyleyerek başka bayilere yönlendi
Merhaba, yeni araç almak için Toyota İskenderun Öztoprak Bayisine giderek Corolla Cross Passion paket sedefli beyaz araç... almak istedim. Yaklaşık iki aydır arıyorum fakat araç bulunamadığı söyleniyor. Bu konuda herhangi bir çözüm üretilmiyor. Sorunun çözüm süreci nedir, tarafıma çözüm sunulmasını tal
Toyota Proace City marka aracımda 28 Temmuz 2025 tarihinde motor kısmında bir arıza meydana geldi. Aracım sürekli servis... bakımlı olmasına rağmen, hem İskenderun Öztoprak bayisine hem de Toyota genel merkezine başvurmama rağmen aracımın arızası garanti kapsamına alınmadı. Tarafıma 230.000-250.000 TL
Toyota Corolla Cross Hybrid marka model arabam var ve ilk aldığımız andan itibaren lastik basıncı uyarısı veriyordu. Fak...at firma bu durumu önemsemedi ve 10 bin bakımda bu sorunun çözüleceğini belirtti. Ancak araç 8 bin km'de yolda giderken lastik birden patladı. Yetkili servisi aradığımda, orada çal
18.03.2025 tarihinde Toyota Corolla 2021 flama paket aracımı Hatay İskenderun Öztoprak Toyota servisine 80.000 km bakımı...nı yaptırmak için götürdüm. Aracın motor yağı, şanzıman yağı ve rutin bakımları serviste yapıldı. Ek (1) 19.03.2025 tarihinde aracı çalıştırdığımda vitesi D ve R konumuna getirdiği
Kasım ayında araç almak için Öztoprak bayisine gittim. Her gidişimde kapılarda karşılandım, ikramlar ve hizmet beni bend...en aldı. Aracımı aldım. Bugün bin bakımına götürdüm, ayrı bir yere aldılar bizi. Ne hoş geldin diyen, ne bir su, çay ikramı yapıldı. Kimse yüzümüze bile bakmadı. Aracı yıkamak için
Toyota Öztoprak İskenderun bayisine Corolla aracım için önceden almış olduğum 03 Ağustos 2024 tarihi saat 09:00 servis r...andevusuna saatinden 20 dakika önce 20bin servis bakımı için gittim. Randevu alırken yaklaşık 2 saat süreceğini söylemişlerdi. Saat 10:45 olduğunda aracımın durumunu görmeye gittiğ
Toyota Corolla 2012 kronik boya atması. Hatay Öztoprak Bayi ile kaç kere konuştum, 6-7 ay beni oyaladılar. İstanbul Toyo...ta müşteri hizmetlerini arayınca 13 Ağustos 2024'e komple boyanacak diye tarih verildi. Ancak ikame araç istediğimde bana vermeyeceklerini söylediler ve İstanbul müşteri hizmetleri
Öztoprak Toyota bayiinden Corolla 2020 dream paketi araç aldık. Balatalarından ses gelmesinden dolayı servise şikayet et...tiğimizde aracın yeni olduğu geçici bir süreç olduğu söylendi. Israrla bu kadar sesin normal olmadığını söylememize rağmen ilgilenilmedi. Daha sonra bir kaza geçirmemiz sonucu tekr
2022 model Toyota Corolla 1.5 Dream Multidrive S aracım 40.000 km'de motordan gelen ses sebebiyle yol yardım hizmetine b...aşvurdum ve aracım Hatay Öztoprak İskenderun yetkili bayiye çekildi. Bayide, aracımın motorunun sökülmesi gerektiği ve bu durumun kronik bir sorun olduğu, benim aracımla aynı durum
Ben, Hatay İskenderun'daki Öztoprak Toyota servisini şikayet etmek istiyorum. Auris marka aracımı 18 Aralık 2023 tarihin...de küçük bir kaza yaptım. Karşı taraf %100 kusurluydu; aracımın tamponu sadece boyanacaktı ve sol far değiştirilecekti. Ancak servis, iki aydır beni oyalıyor. 'Ekspertiz gelmedi',
