Toyota Servisinde Eksik Ve Hatalı İşlem Nedeniyle Motor Manifolt Hasarı Ve Ek Maliyet Talebi

23.07.2026 tarihinde hasar onarımı için Toyota Corolla 2021 model aracımı İskenderun Öztoprak Toyota servisine verdim. Aracımı teslim alırken kimse detaylı bir bilgilendirme yapmadı, sadece anahtarı elime verip gönderdiler. Aracı çalıştırdığımda tekleme yaptığını ve kendi kendine stop ettiğini fark edince, daha servisten çıkmadan tekrar yetkililerle yüz yüze görüştüm.

Yapılan kontrolde motor kısmında, manifolt bölümünde sorun olduğu ortaya çıktı. Servisteki usta, aracın hasarının motorla ilgili olmadığını söyleyerek bu sorunun kendilerini ilgilendirmediğini belirtti ve hiçbir şekilde sorumluluk almadı. Hem yapılan işin eksik ve hatalı olması hem de tarafıma hiçbir açıklayıcı bilgi verilmemesi nedeniyle mağdur edildim.

Bu süreçte aracıma güvenemediğim için mecburen başka bir yerde tamir ettirmek zorunda kaldım ve ciddi bir maliyet üstlendim. Motor kısmındaki manifolt hasarının, servisteki eksik ve hatalı işlemden kaynaklandığını düşünüyorum. Bu nedenle başka serviste yaptırmak zorunda kaldığım onarım ve değişimlerin maliyetinin, kendi hatalarını kabul ederek tarafıma ödenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.