to read complaints and reviews, or file yours.Iyzico Doğrulama Kodu Hatası Nedeniyle Touché Privé Ödemesi Gerçekleşmiyor
Hatice
Touché Privé8 Şubat 16:48110
Touché Privé üzerinden yaptığım alışverişte ödemeyi Iyzico altyapısı ile gerçekleştirmeye çalışıyorum ancak ödeme aşamasında sorun yaşıyorum. Kart bilgilerimi girdikten sonra telefonuma gelen Iyzico doğrulama kodunu ekrana yazmama rağmen sistem kodu “hatalı” olarak görüyor ve ödeme tamamlanmıyor.
Bu sorun bugün itibarıyla başladı ve defalarca doğru kod girmeme rağmen işlemi tamamlayamıyorum. Dolayısıyla Touché Privé üzerinden yapmak istediğim 1.013 TL tutarındaki alışverişimi gerçekleştiremiyorum.
Iyzico ve Touché Privé’den, doğrulama kodu hatasının düzeltilmesini ve ödemenin sorunsuz bir şekilde alınarak alışverişimi tamamlayabilmem için gerekli teknik desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Bence gerçekleştiremiyor oluşunuz çok iyi bir işaret Ben 2025 yılında mayıs ayında 5.500'TL'lik alışveriş yaptım. Fakat hepsi büyük olduğu için iade ettim. İademi kabul ettiler ama ücret iadesini gerçekleştirmediler. 14 iş günü içerisinde ücret iadesi yazmalarına rağmen 5 ayın sonunda iade ettiler. Bu sırada çok savaş verdim her gün mail atıyordum dalga geçer gibi otomatik mesaj yolladılar. CİMER + Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet ettim. Alışveriş yapacak arkadaşlara söylüyorum bu siteden alışveriş yapmayın, iletişime geçeceğiniz muhatabınız bile yok.