to read complaints and reviews, or file yours. 
Toucheofficial’dan 25y3fcu002 kodlu bir elbise satın aldım. Ürünü beğenmediğim ve vücut yapıma uymadığı için, yasal süresi içinde Aras Kargo ile 30 Haziran tarihinde iade ettim. Sipariş numaram: 41456359351953.
İade işlemiyle ilgili olarak firmanın müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde yoğunluk gerekçesiyle oyalandım ve 14 gün içinde ücret iadesinin yapılacağı söylendi. Ancak aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen banka kartıma herhangi bir iade yapılmadı.
Ürün kusurlu değildi, yalnızca beğenmediğim için iade ettim ve yasal haklarım doğrultusunda ücretimin iadesini bekliyorum. İade edilen ürün firmaya ulaştı, ancak halen ücretim yatırılmadı ve sürekli olarak oyalandım.
İade ücretimin bir an önce banka kartıma yatırılmasını talep ediyorum.
8-9 Ağustos 2025 tarihlerinde Touché Privé’den aldığım siparişin içinden bedeni uymayan bir bluz ve bir gömleği iade ettim. İade işlemini Aras Kargo i...
09 Ağustos’ta Touché Privé’den aldığım üç takım kıyafetin iadesini başlattım. Ürünleri kullanılmamış, orijinal etiketli ve kendi ambalajında, Aras Kargo ile gönderdim. Sipariş numaram #828474. Aradan 25 gün geçmesine rağmen 4078 TL tutarındaki iade ücretim kredi kartıma yatırılmadı. Bu süreçte müşt...
Touché Privé’den bir adet elbise satın aldım. Ürün büyük geldiği için 17 Haziran’da bana ulaşan ürünü 20 Haziran’da iade ettim ve Aras Kargo ile gönderimini sağladım. Sipariş numaram: 794812. Haziran ayından beri toplam 2499 TL tutarındaki iade ödemem hala hesabıma yatırılmadı. Defalarca müşteri hi...
Touché Privé markasından 792428 sipariş numarası ile 5 parça elbise, gömlek ve takım ürünü satın aldım. Ürünleri 10 Haziran’da teslim aldım ve kullanılmadan, orijinal ambalajlarıyla birlikte 12 Haziran’da anlaşmalı kargo olan Aras Kargo ile iade ettim. Aradan geçen süreye rağmen 3.814 TL tutarındak...
Yorumlar