İade Sürecinin Uzun Sürmesi Ve Ücret İadesinin Yapılmaması
Touche markasının internet mağazasından aldığım bir kıyafet için iade oluşturdum, ürünü kargo şirketine teslim ettim ve 990970 numaralı siparişim sistemde 11 gündür depoda görünüyor. Buna rağmen ne herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de ücret iadem gerçekleştirildi.
Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmamasından ve ücret iademin hâlâ yatmamasından dolayı mağdur oldum. Ödediğim tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.









