to read complaints and reviews, or file yours.İade Ödemesi 1.912 TL Hâlâ Gelmedi
12 Temmuz 21:5529
Touché Privé’den online olarak #1005215 numaralı siparişimle aldığım etek, gömlek ve ceket ürünlerini iade ettim. Ürünler 08.06.2026 tarihinde firmaya ulaştı ancak 1.912 TL tutarındaki iade bedelim banka kartıma hâlâ geri ödenmedi.
İade süreci için hem WhatsApp hattı üzerinden hem de telefonla firmaya ulaştım. Görüştüğümde iadenin yapılacağı, işlemin tamam olduğu söylendi ancak sonrasında telefonlarım açılmadı, geri dönüş de yapılmadı. Bu süreçte herhangi bir gerekçe ya da açıklama da paylaşılmadı.
İade koşullarına uygun şekilde gönderdiğim ürünler için 1.912 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede banka kartıma geri yatırılmasını ve sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
