to read complaints and reviews, or file yours. 
Touché Privé adlı internet sitesinden kruvaze maxi trençkot satın aldım, ürün büyük geldiği için iade ettim. Ürün 8 Nisan 2026 tarihinde satıcıya ulaştı ve teslim alındı, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ücret iadesi kartıma yansıtılmadı.
Toplam 2.990 TL ödemeyi kredi kartı ile yapmıştım. Sipariş numaram 1-WS-2-2524854’tür. Firma kendi sitesinde 15 gün içinde iade yapılacağını belirttiği için bu süreyi bekledim, ancak herhangi bir ödeme yapılmadı. Bunun üzerine sitenin iletişim kısmında yer alan 0850 255 0 325 numaralı telefonu aradım, iademin “işlemde” göründüğünü söylediler. Buna rağmen üzerinden yaklaşık 20 gün daha geçmesine karşın kartıma halen bir geri ödeme yapılmadı.
Hem taahhüt edilen sürede işlem yapılmaması hem de sonrasında net bir dönüş alamamam nedeniyle mağdur oldum. İade sürecimin acilen tamamlanmasını ve 2.990 TL tutarındaki ödemenin, alışverişte kullandığım kredi kartına derhal yatırılmasını talep ediyorum.
Touché Privé internet sitesinden 25.02.2026 tarihinde bir takım satın aldım. Ürün beden olarak bana uymadığı için, yasal süreler içerisinde iade talebinde bulundum ve oldukça zorlanarak ancak iade kodu alabildim. Ardından ürünü 07.03.2026 tarihinde kargoya verdim, kargonun 09.03.2026 tarihinde firma...
Touché Privé’den 816708 numaralı siparişimle aldığım “Özel Dokulu Maxi Tunik Vizon / 36/38” beden gömleği, büyük geldiği için 21.07.2025 tarihinde Aras Kargo (takip no: 5187*******87) ile ücretsiz olarak iade ettim. Ürün bedeli olan 1.124 TL’yi kredi kartı ile ödemiştim. İade işleminin ardından fir...
Touché Privé internet sitesinden 743898 sipariş numarası ile biri tunik, ikisi fermuarlı krep üst olmak üzere toplam 1.448 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünlerin bedenleri uymadığı için 21.04.2025 tarihinde İstanbul’dan iade ettim. Aradan yaklaşık 10 ay geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir ...
Touché Privé’den online olarak 4 ürün satın aldım, bunlardan bir triko elbise, bir bluz ve bir pliseli etek olmak üzere 3 ürünü iade etmek için 12 Mart’ta kargoya verdim. Toplam 2.399,60 TL ödeme yaptım ve iade edilmesi gereken tutar 1.431,10 TL olmasına rağmen üzerinden 15 gün geçmesine karşın ücre...
Touché Privé’nin online sitesinden 23 Mart 2026 tarihinde 968857 numaralı siparişimle bir trençkot satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 26 Mart’ta iade ettim ve 2.713 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma geri yatırılmasını beklemeye başladım. Aradan günler geçmesine rağmen iadem hesabıma yansımayı...
Yorumlar