to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilen 600 TL Ücretinin Kredi Kartına Yansımaması Ve Acil Çözüm Talebi
Toucheprive’den aldığım bir takımı iade etmeme rağmen ödemenin geri ödemesi hala yapılmadı. Ürünü yaklaşık 1 hafta önce iade ettim, 600 TL tutarındaki bu alışverişi kredi kartıyla ödemiştim.
Siparişime ait 994156 numarası üzerinden süreçle ilgili WhatsApp üzerinden Toucheprive ile görüştüm ancak buna rağmen şu ana kadar herhangi bir çözüm üretilmedi ve iadem hesabıma yansımadı.
İademin acilen kredi kartıma geri yatırılmasını ve sürecin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Toucheprive.com’dan 600 TL ödeyerek bir takım satın aldım. Ürünü iade etmek için 11 Mayıs Pazartesi günü iade talebi oluşturdum, aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen halen ücret iadem yapılmadı.
Firmayı aradığımda ürünün kendilerine ulaştığını, yoğunluk bahanesini öne sürerek sürekli oyaladıklarını söylüyorlar. Bayram öncesi olmasına rağmen hala hesabıma herhangi bir ödeme geçilmedi, bu durum hem mağduriyet hem de ciddi bir güvensizlik oluşturdu.
Sipariş numaram 994156. İademin hiçbir gerekçe öne sürülmeden daha fazla geciktirilmeden, en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Hala iadem yapılmadı böyle ciddiyetsiz bir firma görmedim bir an önce ivedilikle iademin yapılmasını istiyorum süreç çok uzadı
