to read complaints and reviews, or file yours.903 TL İade Ödemesi Kartıma Yatırılmadı Ve Bilgi Verilmedi
Touché Privé’den aldığım bir eteği iade etmek için 24 Mart tarihinde ürünümü geri gönderdim ve iade işlemim için 6068c5 numaralı iade kaydı oluşturuldu. Ücret iadesi olarak 903 TL’nin kartıma geri yatırılmasını bekliyorum; ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yansımadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Bu süreçte Touché Privé müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştım fakat telefonlar açılmadı. WhatsApp hattından da konuyla ilgili net ve tatmin edici bir yanıt alamadım. Ne iade sürecimle ilgili açıklama yapılıyor ne de para iadem gerçekleştiriliyor.
İademin ivedilikle işleme alınmasını ve 903 TL tutarındaki ödemenin kartıma en kısa sürede geri yatırılmasını, ayrıca süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
