to read complaints and reviews, or file yours. 
03.03.2026 tarihinde İzmir Kemalpaşa Soğukpınar Mahallesi Torbalı Yolu Caddesi No:10 adresindeki Total istasyonuna 2011 model Seat Leon 1.6 aracımla mazot almak için girdim. Çalışan personel, dizel olan aracıma yanlışlıkla benzin koydu. İstasyondan ayrıldıktan yaklaşık 5 km sonra aracım kendini kapattı ve otobanda yolda kaldı.
Tekrar istasyona döndüğümde, aracıma yanlış yakıtı koyan çalışan, aracı kendi tanıdığı tamirciye götürdü; birkaç işlem yapıldı ancak aracımın sorunu hâlâ çözülemedi. Buna rağmen ucuz ve geçici bir tamirle konuyu kapatmaya çalıştılar; kalıcı ve doğru bir onarım yapılmadı.
İstasyondaki yetkiliyle görüştüğümde ise bana, “Sen buraya boşuna gelip gidiyorsun, o arkadaş askere gidecek, istersen dava aç, para alamazsın” şeklinde son derece sorumsuz ve umursamaz bir ifade kullanıldı. Ayrıca istasyonun sigortası olup olmadığıyla ilgili de net bir destek verilmedi; “Bu işi hep cebimden yaptırıyorum” şeklinde konuşuldu ve süreç resmen çalışan ile benim aramda bırakıldı.
Sonuç olarak, tamamen istasyon personelinin hatası nedeniyle aracım şu an hâlâ arızalı durumdadır ve sorun çözülmemiştir. Aracımın yetkili veya işinin ehli bir servis tarafından, tüm masraflar eksiksiz karşılanarak kalıcı şekilde onarılmasını ve bu süreçte uğradığım mağduriyetin ciddiye alınmasını talep ediyorum.
11.01.2026 akşamı Kocaeli Gebze Dilovası’ndaki Total istasyonuna, saat 00.00’a henüz yaklaşık 20 dakika varken yakıt almak için girdim. Ancak görevli, gün sonu olduğunu söyleyerek bana yakıt vermeyi reddetti. Depomda az benzin vardı ve aracımın benzininin bitmesine yaklaşık 15 km kalmıştı. Bu neden...
02.09.2025 tarihinde Ağrı ili Eleşkirt ilçesinde bulunan Total istasyonundan yakıt aldım. Aracım dizel olmasına rağmen, yakıt kapağında da açıkça yazmasına rağmen tarafıma yanlışlıkla benzin dolumu yapılmıştır. Yakıt aldıktan yaklaşık 60 km sonra aracım arıza yapmış, ailemle birlikte mağduriyet yaş...
18.05.2025 tarihinde Ankara’nın Sincan ilçesinde, Ayaş yolu üzerinde bulunan Total istasyonundan (Sincan1) yakıt almak için uğradık. Oyak üyesi olmama ve Total Club kayıtlarında aracımın dizel olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, aracıma benzin yakıt konuldu. Aracı çalıştırdıktan sonra motorda meyda...
07.03.2026 günü saat 00.01 civarında Başak Mahallesi Prof. N******** E****** Caddesi No:1 Başakşehir’de bulunan Total istasyonuna 34 na 1380 plakalı a...
24.12.2025 tarihinde saat 20.00 civarında Bursa‑İnegöl Orhaniye Mahallesi Gazi Magosa Caddesi üzerinde bulunan TotalEnergies istasyonunda aracımın mazot yerine benzin konuldu. Bu hata sonucunda aracım yolda kaldı, çalışmadı ve enjektörlerin, pompaların değişmesi ile birlikte yakıt sisteminin komple ...
Yorumlar