to read complaints and reviews, or file yours.Tosla Hesabıma Giremiyorum Kod Kullanmadığım Gmail'i Gidiyor
Tosla hesabıma girmek istiyorum ancak kod, kullanmadığım e-posta adresime geliyor ve bu yüzden hesabıma erişemiyorum. E-posta adresimi müşteri hizmetleri aracılığıyla değiştirebilir miyim? Lütfen sorunuma bir çözüm bulun, hesabıma erişmek istiyorum. Müşteri hizmetlerinin benimle iletişime geçmesini rica ediyorum.
Merhaba Erol Y., Yaşadığınız problemle ilgili Tosla hesabınızda kayıtlı olan mail adresiniz farklı olduğu için hata alıyorsunuz. Mail adresi güncellemesi gereklidir. Email değişikliği kaydınızın açılması için aşağıdaki belgeleri eksiksiz olarak iletmenizi rica ederiz. • Nüfus cüzdanınıza ait önlü/arkalı fotoğraf • Kimliğiniz ile birlikte yanyana çekilmiş fotoğrafınız ( Kimliğinizi yüzünüzün yanına tutarak kimlikteki bilgiler okunacak şekilde selfie çekmeniz gerekiyor. ) • Bir kağıda eski ve yeni email adresini belirterek e mail değişikliği istediğinize dair yazdığınız İmzalı dilekçe. ( Eski mailinizi hatırlamıyorsanız eski mailinizi hatırlamadığınızı belirtip yeni mailinizi yazarak değişiklik talep ettiğinizi yazabilirsiniz dilekçeye. ) Talebiniz açıldıktan ve belgeleriniz ulaştıktan sonra işlemlerinizi gerçekleştireceğiz. Devam eden bir sorun varsa canlı destek hattımıza 💭 ulaşmanı rica ederiz. Sana yardımcı olmayı çok isteriz.❤️ Tosla Ekibi.🤗
