Beymen Club Jean Pantolonda Renk Atması Ve Kalite Kontrolü Sorunu

Gaziantep Sankopark Beymen Club mağazasından yaklaşık 2 ay önce fw25. Moddn3019 kodlu siyah erkek jean pantolondan iki adet satın aldım. İlk aldığım ürün ilk yıkamada renk attı, mağaza müdürü ile görüşerek ürünü kalite kontrole gönderdik. Yaklaşık bir hafta sonra mağaza müdürü WhatsApp üzerinden dönüş yaparak, kalite ekibinin üründe herhangi bir problem bulmadığını, sorunun yıkama ve ütüleme ile ilgili olduğunu iletti. Buna rağmen mağaza müdürü kendi inisiyatifiyle ürünü yenisiyle değiştirdi.

Sonrasında verilen yeni ürünü yalnızca bir kez giydim ve 30 derecede, renkli çamaşırlar için olan Rinso sıvı deterjan ile yıkadım. Ürüne ütü bile yapmadan, ilk yıkama sonrası yine ciddi renk atması yaşadım. Karşılaştırma yapabilmek için hiç yıkanmamış sıfır ürün ile yan yana koyup fotoğraf çektim, aradaki fark oldukça belirgin.

Beymen Club gibi büyük bir markanın bu kadar kısa sürede rengini kaybeden bir jean üretmesi ve sorunu ısrarla yıkamaya bağlayıp hatayı kabul etmemesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Mavi Jeans’ten aldığımız siyah kotlar 1–1,5 yıl rengini korurken, Beymen Club jean’in bu kadar çabuk renk atması marka adına düşündürücü bir durum.

Ürünün tekrar incelenmesini, gerçek anlamda objektif bir kalite kontrol sürecinden geçmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu örnek üzerinden jean ürünlerindeki kalite standartlarının gözden geçirilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli iyileştirmelerin yapılmasını bekliyorum.