to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Kuveyt Türk banka hesabımdan Tosla hesabıma mobil üzerinden para göndermek istiyorum ancak işlem bir türlü gerçekleşmiyor. Uygulama üzerinden deneme yaptığımda sürekli “Yapmak istediğin işleme şu an devam edemiyoruz, sonra tekrar deneyebilirsin Toslalı” şeklinde uyarı alıyorum ve bu nedenle Tosla hesabımı aktif olarak kullanamıyorum.
Kayıtlı kullanıcı olarak adım Ebubekir Mert G****’dir. Sorun ne zamandır devam ediyor tam olarak hatırlamasam da uzun süredir denememe rağmen hiçbir seferinde işlemim gerçekleşmedi. Her denememde aynı hatayı aldığım için Tosla’yı kullanamıyor ve para transferi yapamıyorum.
Tosla’dan beklediğim, bu teknik sorunun incelenerek gerekli kontrollerin yapılması ve Kuveyt Türk hesabımdan Tosla hesabıma para transferi işlemlerimin sorunsuz şekilde açılmasıdır. Konuyla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılarak problemin en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Tosla mobil uygulamasında para yatırma işlemlerimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 2 hafta önce bu sorunlarla karşılaşmaya başladım ve bugün Akbank ATM’sinden 4.000 TL yatırdım. ATM işleminin başarılı olduğuna dair onay aldım ancak Tosla hesabıma para geçmedi. Aynı şekilde banka hesabımdan da To...
Tosla'nın hem kart, hem mobil uygulama hem de para transferi hizmetlerini kullanıyorum. 3 gün önce hesabımdan 1000 TL tutarında bir iade bekliyordum ancak param hala hesabıma yatırılmadı. Ayrıca aynı süredir hesabıma erişim sağlayamıyorum; giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “İşleminizi şu an gerçekl...
06.01.2025 tarihinde kredi kartımdan yaklaşık 20.000 TL tutarında Tosla hesabıma para yükledim. Yükleme işleminden kısa bir süre sonra hiçbir uyarı almadan hesabım aniden engellendi ve yaklaşık 1 saattir hesabıma giriş yapamıyor, paramı görüntüleyemiyorum. Uygulama üzerinden canlı desteğe de ulaşam...
Tosla uygulamasında bugün kimlik doğrulama ve yüz tanıma aşamasında sorun yaşamaya başladım. Farklı marka ve modelde üç ayrı telefondan denememe rağmen kimliğimi bir türlü doğrulatamıyorum. Bir telefonda yüz tanıma aşamasındayken uygulama kendiliğinden kapanıp beni dışarı atıyor, diğerinde ise yüz t...
Yorumlar