to read complaints and reviews, or file yours. 
Tosla uygulamasında bugün kimlik doğrulama ve yüz tanıma aşamasında sorun yaşamaya başladım. Farklı marka ve modelde üç ayrı telefondan denememe rağmen kimliğimi bir türlü doğrulatamıyorum. Bir telefonda yüz tanıma aşamasındayken uygulama kendiliğinden kapanıp beni dışarı atıyor, diğerinde ise yüz tanıma ekranında hiçbir tepki vermiyor ve ne yaparsam yapayım işlem ilerlemiyor, doğrulama tamamlanmıyor.
Bu sorun nedeniyle hesabımdaki paramı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ne harcama yapabiliyorum ne de kendi tami hesabıma IBAN üzerinden aktarım gerçekleştirebiliyorum. Hafta sonu olduğu için müşteri hizmetlerine de ulaşamadım ve mağduriyetim aynen devam ediyor.
Tosla hesabımdaki paranın en kısa sürede ya harcama yapabileceğim şekilde kullanılabilir hale getirilmesini ya da tami’de bulunan kendi IBAN hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. Ayrıca kimlik ve yüz tanıma sorunumun kalıcı olarak çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Tosla uygulamasında iki gündür kimlik doğrulama ve yüz tanıma sorunu yaşıyorum. Farklı marka ve modelde üç ayrı telefondan denememe rağmen kimliğimi bir türlü doğrulatamıyorum. Bir telefonda yüz tanıma aşamasındayken uygulama kendiliğinden kapanıp atıyor, diğerinde yüz tanıma ekranında hiçbir tepki ...
Tosla hesabımda yaklaşık iki haftadır 2.000 TL civarında param bulunuyor, ancak kimlik doğrulama sürecindeki IBAN’a havale yapma zorunluluğu nedeniyle hesabımı kullanamıyorum. Tosla, benden kimlik doğrulaması için kendi adıma ait bir hesaptan 1 TL havale yapmamı istiyor; fakat benim havale yapabilec...
Tosla uygulamasında 2 gündür hesabımdaki paramı çekemiyorum. Uygulama benden hesap doğrulaması istiyor ancak yüz tanıma aşamasında hiçbir şekilde yüzümü okumuyor. Işık, açı gibi her şeyi düzelttiğim halde işlem sorunsuz ilerliyor gibi görünse de yüzümü bir türlü tanımıyor ve doğrulama tamamlanmadığı...
Android telefonumda kullandığım Tosla uygulamasına giriş yaparken yüz tanıma özelliğiyle ilgili sorun yaşıyorum. Uygulama iki kez yüzümü taramama rağmen her seferinde yüzümü onaylamadı ve hesabıma giriş yapamadım. Şu an hesabıma erişemiyorum ve bu durum mağduriyet yaratıyor. Tosla uygulamasındaki y...
Tosla mobil uygulamasında yaklaşık 1 haftadır kimlik doğrulaması yapamıyorum. Yüz okuma adımında defalarca (10-15 kez) denememe rağmen işlem tamamlanmıyor ve doğrulama gerçekleşmiyor. Bu nedenle hesabımdaki 359 TL bakiyeyi de kullanamıyorum. Uygulamayı Tecno Pova 4 cihazımda, güncel sürümle kullanıy...
Yorumlar