Tosla işim müşteri hizmetleri

Akbank’ın iştiraki olan Tosla İşim sanal pos uygulaması üzerinden daha önce çalıştığımız firmanın sanal posu şu anda kapalı olmasına rağmen, muhasebe dönem kapanışımız için ihtiyaç duyduğumuz hesap hareketlerine bir haftadır ulaşamıyoruz. Firmanın unvanı Fırat Patent Danışmanlık Limited Şirketi’dir....

Tosla İşim pos cihazını aktif olarak kullanan bir işletme sahibiyim. Yaklaşık 15 gündür Tosla İşim uygulamasına ne mobil uygulama üzerinden ne de tarayıcı (Google Chrome vb.) üzerinden giriş yapamıyorum. Bu nedenle hesap hareketlerimi, yapılan çekimleri ve ödemeleri görüntüleyemiyor, işimi doğrudan ...

Tosla işim için firma olarak şu şekilde mağduriyet yaşadık. Hesabımız bloke edildi günlerdir blokeli mail üzerinden ilerlememiz söylendi ancak halen hesabımız aktifleştirilmedi. Manuel çalışıyorlar hem bizler hem de müşterilerimiz iadeler konusunda çok mağdur olduk. Entegrasyonları iadelerde hiç yok...

Yaklaşık 2 ay önce Akbank şubesi üzerinden pos cihazı isteğinde bulundum (taksitli satışa açık olması şartı ile) başvurum kabul edildi ve fiziksel pos cihazımı alabildim. Yalnız taksitli satışa kapalı olduğunu fark ettim. Tekrar şubeye gittim olayı anlattım. Bu kez taksitli çekim yapabilmem için tos...

Firmamda Tosla İşim ile ödeme almaktayız. 23.04.2025 işlem tarihinde 2 adet tahsilat işlemi gerçekleştirdim. 25.04.2025 işlem tarihinde, ertesi gün geçmesi gereken para henüz hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetleri ile görüşmeme ve mailleşmeme rağmen, herhangi bir şekilde parayı hesabıma geçirmemek içi...

Tosla işim sanal pos kullanmak istiyoruz. Sistemi bize üç ay önce kurdular. O günden beri sistem sürekli hata veriyor. Giriş yapamıyoruz. Müşteri hizmetleri bugüne kadarki en kötü iş bilmeyen insanlarla dolu. Şirketin sanal posu bir türlü aktif olmadı. Akbank bünyesine yakışmayan bir sistem

İlk öncelik le tosla hesabımı silmek istiyorum... Tosla hesabıma giriş yapmak gerekiyor. Onun için. Şifren kilitlendi diyor. Sıfırlama linki gönderiyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmıyor ana ekran dönüp duruyor açmıyor. Tarayıcı dan seçeneğini sunuyor. Telefonum onu seçiyorum oda tekrar link gönd...

Tosla uygulamasına kayıt oldum. Para aktardım, hesaba erişim engeli geldi diye beni uygulamadan attı. Müşteri hizmetleri sabah 9'da başlayacakmış işe. Acil işim var kardeşim, durup dururken hesabımı kapatıp paramın üstüne yatmak ne demek? Acil çözüm bekliyorum. Sizi dava ederim.

Tosla işim işletmecisiyim. Aradılar, 'Sizle çalışalım' dediler. Sistemi kurdular, müşterinin kartını çektik. 'Fatura gönderin' dediler. Gönderdik, hâlâ para hesabımıza yatmadı. Mağdur olduk. Acil dönüş istiyorum Tosla ekibinden. Müşteri hizmetleri ayrı bir dert, finans birimi ayrı bir dert; kimse ma...

Tosla hesabıma transfer yapar yapmaz hesabımı engelledi. Müşteri hizmetleri arıyorum canlı yardıma bağlan diyor, bağlanıyorum ancak yardımcı olmuyorlar. Engeli kaldırdık diyorlar, 45 dakika oldu hala bloke kalkmadı hesaba erişemiyorum. Kafayı yiyeceğim, engel kalksın ilk işim uygulamayı silmek.