Sportime Ve Trendyol Siparişlerim Kargoya Verilmedi

Sportime adlı internet sitesinden 11.09.2026 tarihinde kredi kartı ile 5.037,40 TL tutarında, içinde sweatshirt ve eşofman altının da bulunduğu bir sipariş verdim. Sitede siparişlerin 1-2 gün içinde kargoya verileceği açıkça yazdığı için özellikle acil olduğunu, öğrencinin gideceğini ve ürünlerin en geç çarşamba gününe kadar elimizde olması gerektiğini belirttim. Muğla’da bulunuyorum ve bu nedenle kargoya verilme süresine güvenerek alışveriş yaptım.

Bugün salı olmasına ve siparişimin üzerinden günler geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş detay ekranında da #spt32957 numaralı, 5.037,40 TL tutarındaki siparişimde herhangi bir ilerleme görünmüyor ve tarafıma bilgilendirici bir dönüş yapılmıyor. Aciliyet belirttiğim halde hiçbir şekilde hassasiyet gösterilmemesi ve teslimat süresine uyulmaması mağduriyete neden oldu.

Ayrıca Sportime mağazasından bu kez Trendyol üzerinden de #11592304059 numaralı ayrı bir sipariş oluşturdum, ancak bu siparişim de benzer şekilde kargoya verilmedi. Hem kendi siteleri üzerinden yaptığım alışverişte hem de Trendyol üzerinden verdiğim siparişte aynı gecikmenin yaşanması mağduriyetimi daha da artırdı.

Her iki siparişimin de derhal kargoya verilmesini ve mümkünse en hızlı şekilde tarafıma ulaştırılmasını, bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak da açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.