to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankasından Tosla’ya Transfer Edilen 500 TL Kayıp Ve Çözüm Talebi
Garanti Bankası hesabından Tosla hesabıma 12.12.2025 ve 17.12.2025 tarihlerinde iki ayrı işlemle toplam 500 TL gönderildi. Ancak bu paralar Tosla hesabıma geçmediği gibi gönderen kişinin banka hesabına da iade edilmedi.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleri ile görüştükten sonra benden e-posta ile dekontları göndermem istendi, istenen tüm dekontları g-mail üzerinden ilettik. Buna rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve para hâlâ ortada yok. 18.12.2025 tarihinde tarafıma SMS ile talebimin alındığı ve en kısa sürede dönüş yapılacağı bildirildi, ancak bu mesajdan sonra da hiçbir ilerleme sağlanmadı.
Hiçbir hatam olmamasına rağmen günlerdir paramı kullanamıyor olmamdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Garanti Bankası’ndan Tosla hesabıma yapılan toplam 500 TL’lik transferlerin akıbetinin acilen araştırılmasını ve tutarın gecikmeksizin hesabıma geçirilmesini, mümkün değilse de gönderen bankaya iade edilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
