523 TL İade Gecikmesi Ve Canlı Destekte Yanıtsızlık

Tosla hesabımdan Akbank hesabıma 523 TL tutarında para iadesi 24.12.2025 tarihinde başlatıldı; ancak üzerinden üç iş günü geçmesine rağmen hâlâ hesabıma geçmedi. İlgili Akbank hesabım, TR41 ile başlayan ve 2982 ile biten IBAN’a ait olup, işlem için dekont ve referans bilgilerim de mevcuttur.
Canlı destek üzerinden defalarca bağlanmaya çalışmama rağmen sistem beni sürekli atıyor ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Param ortada kaldı; ne Tosla hesabıma iade ediliyor ne de Akbank hesabıma geçiyor.
523 TL’lik iade işleminin acilen sonuçlandırılarak hesabıma aktarılmasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Tosla Hesabından Geri İade
10/4/2023 tarihinde Akbank hesabımdan tosla hesabıma 102.361,98 TL havale yaptım. İşlem limit üstü olduğundan tosla hesabına geçmediğini öğrendim. Akbank'ı 2 defa aradım paranın kendilerinden çıktığı söylediler. Daha sonra Tosla'yı aradım onlar da 48 saat içinde paranın tekrar gönderileceğini söyled...
Tosla Para İadesi Yapmıyor
18.06.2023 tarihinde Akbank hesabımdan. Arkadaşımın tosla kartına para gönderdim tosla kart para gitmedi ve de paranın geri iadesi de yapılmadı. Şikayetçiyim müşteri hizmetlerini arıyorum yine yardımcı olmuyorlar. Akbank'ı aramamı söylüyorlar. Akbank'ı arıyorum Tosla'yı aramanı söylüyorlar. Para iad...
Tosla Hesabına Havale İadesi Gecikiyor

11/11/2025 tarihinde kendi Akbank hesabımdan, oğlum A**** E*** B******* adına kayıtlı Tosla hesabına, 010789100428 ve 010789101687 referans numaraları ile toplam 810 TL havale yaptım. Ancak havale yapan kişi ile Tosla hesabı sahibi aynı kişi olmadığı için para Tosla hesabına geçmedi. Bunun üzerine T...
Tosla Hesabımda Paramı Yatırmıyorlar

13.11.2023 tarihinde Akbank hesabımdan Tosla'ya para gönderdim. Akbank hesabımdan para çıktı ancak Tosla'ya geçmedi. Dünden beri bekliyorum, para hala hesapta yok. Müşteri hizmetlerini altı kez aradım, mail adreslerine dekont gönderdim. Ödememin son günüydü ve acil ilgilenmelerini söyledim. İki gün ...




Yorumlar