to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 yıl önce Edirne’de A101 mağazasından aldığım Toshiba 50QA5D63DT model televizyonum, 24 Kasım gecesi kendi yazılım güncellemesini yaptıktan sonra tamamen kullanılmaz hale geldi. Güncelleme tamamlandıktan sonra televizyon yeniden başladı ancak ekran karanlık kaldı, bir daha hiç açılmadı. Sadece sağ alt köşedeki ışık yeşil ve kırmızı yanıp sönüyor, fakat televizyon hiçbir şekilde görüntü vermiyor.
Üstelik televizyonun garanti süresi sadece 8 gün önce bitmiş durumda. Sorunun, bizzat Toshiba’nın gönderdiği yazılım güncellemesi sonrası ortaya çıkmış olması nedeniyle Toshiba destek kısmına durumu yazılı olarak ilettim, ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım.
Güncelleme sonrası ortaya çıkan bu yazılımsal sorunun kullanıcı hatası olmadan Toshiba kaynaklı olduğunu düşündüğüm için, televizyonumun çalışır hale gelmesini sağlayacak sorunsuz yazılımın benimle paylaşılmasını talep ediyorum. Markanın, garanti süresi yeni bitmiş olan ürünümle ilgili bu mağduriyeti yazılım desteğiyle gidermesini ve sorunu ücretsiz şekilde çözmesini istiyorum.
Toshiba 65UA2263DT model Android TV’mi Ankara A101’den satın aldım ve faturam mevcut. Bugün cihazıma gelen yazılım güncellemesini yükledikten sonra TV otomatik olarak kapandı. Tekrar açmaya çalıştığımda ise sadece kırmızı ışık yanıp sönüyor ve ekran açılmıyor. Fişi çekip tekrar taktım ancak hiçbir d...
Toshiba 65UA3E63DT model televizyonum bugün sistem güncellemesi aldıktan sonra açılmaz hale geldi. Güncelleme işlemi bittikten sonra televizyonu açmaya çalıştığımda ekran tamamen siyah kalıyor, sadece sinyal ışığı yanıyor ancak görüntü gelmiyor. Fişi prizden çekip bir süre bekledikten sonra tekrar ...
A101’den yaklaşık 2 yıl 2 ay önce Kırşehir’de köyde yaşayan annem ve babam için bir Toshiba televizyon satın aldık. Televizyon çok az kullanıldı, ancak garantisi bittikten kısa bir süre sonra ekranda çizgiler oluştu. Ürünün panelinde sorun olduğunu düşünüyorum. Servisle iletişime geçtiğimde, panel d...
Yorumlar