Tekrarlayan Ana Kart Arızası Nedeniyle Televizyon Değişimi Talebi

Vestel bakımında olan Toshiba marka 178 ekran televizyonum garanti kapsamında olmasına rağmen bir ay içinde iki kez ana kart arızası verdi ve her seferinde ana kart değişimi yapıldı. 22.09.2026 tarihinden bu yana televizyonumla ilgili tekrar ana kart arızası yaşadım ve ürün şu anda yeniden Vestel serviste bulunuyor, tarafıma yine ana kart değişimi yapılacağı bilgisi verildi.

Kısa süre içinde defalarca aynı arızanın tekrarlaması nedeniyle ürünün onarımla çözülemeyen kronik bir sorunu olduğunu düşünüyorum ve televizyonumun değişimini talep ediyorum. Buna rağmen yetkili servis sadece onarım yönünde ilerlemek istiyor ve değişim konusunda yardımcı olmuyor. Sürekli tamir gören ve güven vermeyen bir ürünü kullanmak istemiyorum.

Tekrar arıza yaşamamak ve mağduriyetimin giderilmesi için televizyonumun yenisi ile değiştirilmesini istiyorum.