Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Toroslar Elektrik Dağıtım Taşınma Sürecimiz Tamamen Aksadı Ve Mağdur Olduk

Enerjisa Tellidere üzerinden 22.05.2026 tarihinde mesken elektrik aboneliği için başvuruda bulunduk. Başvuru sırasında elektriğin aynı gün açılacağı sözlü olarak bildirildi. Buna güvenerek bayram boyunca taşınma planımızı yaptık ancak elektrik bağlantısı yapılmadığı için taşınma sürecimiz tamamen aksadı ve mağdur olduk.

Yaşadığımız aksaklık üzerine Enerjisa ile tekrar iletişime geçtiğimizde ekiplere ulaşılamadığı söylendi ve sorunumuz hala çözülemedi. Bayram döneminde plansız şekilde elektriksiz kalmamıza rağmen herhangi bir somut adım atılmadı.

Enerjisa’dan, ilgili ekiplere ivedilikle ulaşılarak elektrik aboneliğimizin gün içinde açılmasını ve yaşadığımız bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

24 Mayıs 07:59 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. TOROSLAR EDAŞ

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.

Nalan
24 Mayıs 17:03

Yasal süre 24 saat geçmesine rağmen tarafımızla 2 defa iletişime geçildi ancak, hala bize beklemeniz gerekiyor deniyor. Ne kadar bekleneceği söylenmiyor, Toroslar elektrikte sipariş oluşturuldu görünüyor sistemimizde bekleyeceksiniz ne kadar bekleyeceğiniz belli değil diyorlar. Tamamen çözümsüz bir sürece sürüklediler bizi.

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 01.06.2026 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Toroslar Elektrik Dağıtım Hatalı Kesintisi Ve Çağrı Merkezinin Yanıtsızlığı

Osmaniye Merkez’de bulunan evimde Enerjisa kaynaklı ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kiracım evden taşındıktan sonra kend...

Enerjisa Elektrik Açılmaması Aile Çocuklarını Ve Gıdaları Tehlikeye Atıyor

Enerjisa ile yeni elektrik aboneliğimi 04.01.2026 tarihinde Hatay Defne’deki adresim için başlattım. Ancak üzerinden gün...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Toroslar Elektrik Dağıtım Lütfen Birileri Şu Aldıkları Sorumluluklarının Farkında Olsunlar

Toroslar ElektrikDağıtım Lütfen Birileri Şu Aldıkları Sorumluluklarının Farkında Olsunlar

Profil fotoğrafı
Seydi
Toroslar Elektrik Dağıtım Elektrik Az Geliyor!

Toroslar ElektrikDağıtım Elektrik Az Geliyor!

Profil fotoğrafı
Süheyla
TEDAŞ'ın Bakımından Sonra Hal Bu!

TEDAŞ'ınBakımından Sonra Hal Bu!

Profil fotoğrafı
Ömer
Enerjisa Toroslar Perakende Uygunsuz Direği

Enerjisa ToroslarPerakende Uygunsuz Direği

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Toroslar Elektrik Dağıtım Abonelik Sorunu

Toroslar ElektrikDağıtım Abonelik Sorunu

Profil fotoğrafı
Mehmet
Enerjisa Toroslar Perakende Voltajım 253. 259 Arasında

Enerjisa ToroslarPerakende Voltajım 253. 259 Arasında

Profil fotoğrafı
Gökhan