Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Enerjisa'nın Planlı Elektrik Kesintileri Aileyi Uzun Süre Mağdur Etti

Enerjisa’nın planlı elektrik kesintileri nedeniyle iki gündür ciddi şekilde mağdur oluyorum. Osmaniye ili Kadirli ilçesi Şehit K**** K******** Mahallesi’ndeki adresimde 16 Mayıs’ta sabah 09.00’dan akşam 18.50’ye kadar, bugün ise sabah 06.00’dan akşam 17.00’ye kadar elektrik kesintisi yaşandı. Üst üste ve gün boyu süren bu kesintiler, hafta sonu evde olmam ve küçük bir çocuğumun bulunması, ayrıca havanın da kötü olması nedeniyle hayatımızı çok zorlaştırdı.

186 ve 444 4 372 numaralı hatları arayarak şikayet oluşturdum; ancak “sahadaki ekiplerimiz çalışıyor” dışında tatmin edici, açıklayıcı bir geri dönüş alamadım. Nerede ve hangi yüzyılda yaşadığımızı sorgular hâle geldim; sanki enerji tasarrufu yapıyormuşuz da gündüz elektrik yok, sadece gece varmış gibi bir durumla karşı karşıyayız. Şehir merkezinde oturmamıza rağmen, neredeyse dağ başında yaşıyormuşuz ve ulaşılamayan bir bölgedeymişiz gibi kesintilerin uygulanmasını ve bunun bu kadar uzun saatlere yayılmasını kabul edemiyorum. Ayrıca bu kadar uzun süreli çalışma için gerçekten kaç kişinin, nasıl bir planla çalıştığını da merak ediyorum, çünkü neredeyse mesai saati gibi 09.00–17.00 aralığında elektrik verilmiyor.

Planlı kesintilerin bu şekilde gün boyuna yayılmadan, daha kısa ve makul sürelerde, mümkünse hafta sonu ve ailelerin evde olduğu zaman dilimlerinde değil, çok daha uygun saatlerde yapılmasını ve bu kesintiler planlanırken mahalle sakinlerinin yaşam koşullarının dikkate alınmasını talep ediyorum. Yaşanan bu durumla ilgili detaylı bir inceleme yapılarak tarafıma yazılı ve net bir açıklama sunulmasını, benzer bir mağduriyetin tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.

17 Mayıs 12:10 (Şikayetten 23 dakika sonra)

Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. TOROSLAR EDAŞ

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili 2 kez telefon ile aranmanıza rağmen tarafınıza ulaşılamamıştır. Başvurunuzun sonucunu telefonunuza gönderilen hizmet bileti numarası ile öğrenebileceğinizi bilgilerinize sunarız. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Planlı Kesintide Soğuk Kış Gününde 9,5 Saat Elektriksiz Kalındı

Osmaniye’de Enerjisa Toroslar’ın bakım, onarım ve yatırım gerekçesiyle yaptığı planlı elektrik kesintileri nedeniyle cid...

Enerjisa Toroslar’da Sürekli Elektrik Kesintileri Ve Bilgilendirme Eksikliği

Enerjisa Toroslar aboneliğimizin bulunduğu Osmaniye Merkez, Esenevler Mahallesi’nde uzun süredir çok sık elektrik kesint...

Osmaniye'de Sürekli Elektrik Kesintileri Gıda Ve Maddi Zarara Yol Açıyor

16 Kasım 2025 13:46316

Enerjisa Toroslar’ın Osmaniye Merkez’de sık sık yaşanan elektrik kesintilerinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Bugün de p...

1 Destek

Akyar Mahallesinde Enerjisa Toroslar’dan Uzun Süreli Ve Sık Elektrik Kesintileri

Osmaniye ili merkez Akyar Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve Enerjisa Toroslar’ın elektrik kesintilerinden dolayı uzun sür...

Video Şikayetler

Toroslar Elektrik Dağıtım Arızaya Gelmedi

Toroslar ElektrikDağıtım Arızaya Gelmedi

Profil fotoğrafı
Mustafa
Toroslar Elektrik Dağıtım Yanmayan Sokak Lambası

Toroslar ElektrikDağıtım Yanmayan Sokak Lambası

Profil fotoğrafı
Köksal
Enerjisa Toroslar Perakende Elektrik Kesintisi Yüzünden PSU Bozuldu

Enerjisa ToroslarPerakende Elektrik Kesintisi Yüzünden PSU Bozuldu

Profil fotoğrafı
Berkay
Enerjisa Toroslar Perakende Sürekli Elektrik Kesiyor!

Enerjisa ToroslarPerakende Sürekli Elektrik Kesiyor!

Profil fotoğrafı
Nazlı
Toroslar Elektrik Dağıtım Elektrik Kesintisi

Toroslar ElektrikDağıtım Elektrik Kesintisi

Profil fotoğrafı
Vedi

Öne ÇıkanKonular