Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Enerjisa'nın Planlı Elektrik Kesintileri Aileyi Uzun Süre Mağdur Etti

Enerjisa’nın planlı elektrik kesintileri nedeniyle iki gündür ciddi şekilde mağdur oluyorum. Osmaniye ili Kadirli ilçesi Şehit K**** K******** Mahallesi’ndeki adresimde 16 Mayıs’ta sabah 09.00’dan akşam 18.50’ye kadar, bugün ise sabah 06.00’dan akşam 17.00’ye kadar elektrik kesintisi yaşandı. Üst üste ve gün boyu süren bu kesintiler, hafta sonu evde olmam ve küçük bir çocuğumun bulunması, ayrıca havanın da kötü olması nedeniyle hayatımızı çok zorlaştırdı.

186 ve 444 4 372 numaralı hatları arayarak şikayet oluşturdum; ancak “sahadaki ekiplerimiz çalışıyor” dışında tatmin edici, açıklayıcı bir geri dönüş alamadım. Nerede ve hangi yüzyılda yaşadığımızı sorgular hâle geldim; sanki enerji tasarrufu yapıyormuşuz da gündüz elektrik yok, sadece gece varmış gibi bir durumla karşı karşıyayız. Şehir merkezinde oturmamıza rağmen, neredeyse dağ başında yaşıyormuşuz ve ulaşılamayan bir bölgedeymişiz gibi kesintilerin uygulanmasını ve bunun bu kadar uzun saatlere yayılmasını kabul edemiyorum. Ayrıca bu kadar uzun süreli çalışma için gerçekten kaç kişinin, nasıl bir planla çalıştığını da merak ediyorum, çünkü neredeyse mesai saati gibi 09.00–17.00 aralığında elektrik verilmiyor.

Planlı kesintilerin bu şekilde gün boyuna yayılmadan, daha kısa ve makul sürelerde, mümkünse hafta sonu ve ailelerin evde olduğu zaman dilimlerinde değil, çok daha uygun saatlerde yapılmasını ve bu kesintiler planlanırken mahalle sakinlerinin yaşam koşullarının dikkate alınmasını talep ediyorum. Yaşanan bu durumla ilgili detaylı bir inceleme yapılarak tarafıma yazılı ve net bir açıklama sunulmasını, benzer bir mağduriyetin tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.

17 Mayıs 12:10 (Şikayetten 23 dakika sonra)

Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. TOROSLAR EDAŞ

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili 2 kez telefon ile aranmanıza rağmen tarafınıza ulaşılamamıştır. Başvurunuzun sonucunu telefonunuza gönderilen hizmet bileti numarası ile öğrenebileceğinizi bilgilerinize sunarız. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Planlı Kesintide Soğuk Kış Gününde 9,5 Saat Elektriksiz Kalındı

Osmaniye’de Enerjisa Toroslar’ın bakım, onarım ve yatırım gerekçesiyle yaptığı planlı elektrik kesintileri nedeniyle cid...

Osmaniye'de Sürekli Elektrik Kesintileri Gıda Ve Maddi Zarara Yol Açıyor

16 Kasım 2025 13:46316

Enerjisa Toroslar’ın Osmaniye Merkez’de sık sık yaşanan elektrik kesintilerinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Bugün de p...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Enerjisa Toroslar Perakende Uygunsuz Direği

Enerjisa ToroslarPerakende Uygunsuz Direği

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Toroslar Elektrik Dağıtım Abonelik Sorunu

Toroslar ElektrikDağıtım Abonelik Sorunu

Profil fotoğrafı
Mehmet
Enerjisa Toroslar Perakende Voltajım 253. 259 Arasında

Enerjisa ToroslarPerakende Voltajım 253. 259 Arasında

Profil fotoğrafı
Gökhan
Toroslar Elektrik Dağıtım Bölgesel Elektrik Yok Diye 20.00'dan Bu Yana Bekliyorum!

Toroslar ElektrikDağıtım Bölgesel Elektrik Yok Diye 20.00'dan Bu Yana Bekliyorum!

Profil fotoğrafı
Fırat
Toroslar Elektrik Dağıtım Teknik Ekibi Hiçbir Arızayla İlgilenmiyor

Toroslar ElektrikDağıtım Teknik Ekibi Hiçbir Arızayla İlgilenmiyor

Profil fotoğrafı
Soner
Toroslar Elektrik Dağıtım 4 Gündür Sokak Aydınlatması Yanmıyor!

Toroslar ElektrikDağıtım 4 Gündür Sokak Aydınlatması Yanmıyor!

Profil fotoğrafı
Aykut

Öne ÇıkanKonular