"İlgili bir marka sorunumu çözdü."
Torku Ürün Kalitesi
70 şikayet
Torku Labne Peynirinde Net Miktar Bilgisi Belirsiz
Torku markasına ait labne peynirini Eskişehir Tepebaşı’nda bulunan A101 mağazasından satın aldım. Ürünü incelediğimde am...balaj üzerinde net miktarın açık ve anlaşılır şekilde yazmadığını fark ettim. Gıda ürünlerinde gramaj bilgisinin tüketici tarafından ilk bakışta rahatça görülebilir ve net olması



Torku Sucuğunda Kıkırdak Benzeri Sert Parça Çıktı Ve Güvenim Sarsıldı
Bugün sabah kahvaltısında Torku Sucuk Keyfim ürününü tüketirken sucuk dilim...lerinin içinden soluk borusu/kıkırdak benzeri sert bir parça çıktığını fark


Torku Kavurmasında Aşırı Yağ Ve Sert Parçalar
27.06.2026 tarihinde Kayseri Uğurevler BİM şubesinden aldığım 250 gramlık Torku kavurma ürününü tüketirken, ürünün içind...en yoğun miktarda yağ ve sert sinir parçaları çıktığını fark ettim. Ürünün lezzetini ve tüketilebilirliğini ciddi şekilde bozan bu durum beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Fi


Yüksek Fiyata Satılan Torku Ürününde Yağ Ayrışması Ve Yapay Çikolata Aroması
21 Haziran 2026 tarihinde Bağcılar Güneşli’de bulunan Çağrı Market’ten 700 gr “Torku Bana da İyi Gelir” ürünü satın aldı...m. Ürünü açtığımda yağın tamamen ayrıştığını fark ettim, bunu önce sıcak havaya bağladım ve çok önemsemedim. Ancak tadına baktığımızda basit, kalitesiz bir çikolata kokusu ve tadı


Torku Kavurmada Sinir Ve Deri Benzeri Parçalar Çıktı Mağaza Çözüm Sunmadı
Çanakkale’deki bir BİM mağazasından yaklaşık bir ay önce kampanya döneminde kilogram fiyatı 990 TL civarına Torku 1 kg k...avurma satın aldım. Ancak ürünün içinden yoğun şekilde sinir ve deri benzeri yapılar çıktı, bu nedenle ürünü sağlıklı ve keyifli bir şekilde tüketemedim. Et kısmı da son derece ser
Torku Sucuk Açılmamasına Rağmen Küflendi
Torku marka sucuk satın aldım. Ürün hiçbir şekilde açılmamış, ambalajı tamamen kapalı ve son tüketim tarihi 24.07.2026 o...lmasına rağmen buzdolabında durduğu halde küflendiğini fark ettim. Ürünü her zaman buzdolabında sakladım, dondurucuya koyup çıkarma gibi ekstra bir işlem de uygulanmadı. Ürünü Ank

Torku Gofretlerinin Çikolata Kalitesi Hayal Kırıklığına Neden Oldu
Torku markasına güvenerek Hakmar Şile Ağva şubesinden kapalı kutu halinde 24’lü gofret aldım. Tanesi 10 TL olduğu için f...iyatı uygundu ancak ürünü açıp denediğimizde tadı inanılmaz derecede kalitesiz, tam anlamıyla ucuz çikolata tadındaydı. Markaya olan güvenim nedeniyle ilk başta çok önemsememiştim
Torku Gold Kek İçi Küf Ve Kötü Kokulu
"Abdullah Bey ve Hasan Bey'e kibar ve özverili davranışlarından dolayı teşekkür ediyorum. Hediyeleri için ayrıca teşekkürler."
Cam Kavanoz Çikolata Sıvı Gibi Çıktı, Çocuklar Yemek İstemedi
İyi günler, 2 gün önce 101 marketten Torku Banada marka cam kavanoz çikolata aldım. Su gibi sıvı çıktı; buzdolabında bek...letmeme rağmen ürün ayı gibi sıvı su gibi kaldı. Çocuklar ürün bozuk diye yemek istemediler. Daha önce defalarca almıştım, üründen böyle bir durumla karşılaşmadım. Yardımcı olursan




"Teşekkür ederim"
Torku Sütü Kaynamada Patladı Ve Kullanıcı Yanık Yaşadı
"Müşteri temsilcisi ilgili aksiyonları alacaklarını ve özür mahiyetinde bir de hediye gönderdiler."

Torku Kaşarının Saklama Koşullarına Uygun Olmasına Rağmen Bozulması
İyi günler. Torku marka kaşar aldım. Aldığımız dünden itibaren hiç açılmadı. Tüm saklama koşulları sağlanmasına ve ürün ...hiç açılmamasına rağmen, son kullanım tarihine 3 ay olmasına rağmen ürünüm bozuldu. Mağduruz, bu sorunun çözülmesini istiyor ve bekliyoruz.



Torku Süt Paketi Tadını Ve Kokusunu Kaybetti, Çocuk İçmek Güvenli Değil
İstanbul Sultangazi’deki bir A101 marketten çocuğuma içirmek için Torku markalı, litrelik sütlerden oluşan dörtlü paket ...satın aldım. 23–24 Mayıs 2026 tarihinde aldığım ürünün son tüketim tarihi 05.10.2026 olmasına rağmen, açtığımda sütün tadı sanki su ile karıştırılmış gibiydi, süt tadı yoktu ve kok

Torku Nice Fındıklı Çikolata’da Fındık Yokluğu Ve Yanıltıcı Etiket
26 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Beykoz’daki A101 mağazasından aldığım Torku Nice Fındık Kremalı Dolgulu Tane Fındıklı S...ütlü Çikolata ile ilgili yaşadığım hayal kırıklığını paylaşmak istiyorum. Ürünün üzerinde özellikle “tane fındıklı” ibaresi ve bol fındıklı görseller olmasına rağmen, çikolatanın i

Torku Ekmeğe Sürülebilir Çikolata Bozuk Çıktı
Torku Çatalhöyük Pilavlık Bulgurda Boya Kokusu Şikayeti
Eskişehir Kırmızıtoprak Mahallesi Devlet Su İşleri Caddesi’indeki Gross marketten Torku Çatalhöyük marka 1 kg’lik şeffaf... paket pilavlık bulgur satın aldım. Ürünün üzerinde üretim tarihi 16.06.2025, son tüketim tarihi 16.06.2027 ve l. 253511 4 parti numarası yer alıyor. Paket açıldığında boyayı andı

"İlginize teşekkürler"
Torku Labne Tam Yağlı Beyaz Peynir Su Gibi!
"Şikayetlerinizi ciddiye alıp hassas davrandığınız için çok teşekkür ediyorum"
"Teşekkürler"
Torku Dana Nacar Salamda Kemik Parçaları Bulunması Çocuklar İçin Boğulma Tehdidi
Torku marka Dana Nacar salam ürününüzden aldım. Ürünün son kullanma tarihi ambalaj üzerinde 10.06.2026 olarak yazıyordu.... Gaziantep Şehitkamil Güvenevler’de bulunan Oli marketten satın aldığım bu salamı tüketirken içinden kemik parçaları çıktığını fark ettim. Bir dilimi yerken kemik parçası dişimin a




Torku Labne Peynirinde Yoğurt Gibi Tat Ve Kıvam Hayal Kırıklığı
Kayseri Talas Anayurt Mevlana Mahallesi'indeki A101 şubesinden yaklaşık bir hafta önce Torku marka labne peyniri satın a...ldım. Daha önce sürekli Sütaş labne kullanan biri olarak bu kez Torku'yu denemek istedim ancak ürünün tadı ve kıvamı beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Aldığım Torku la
Acılı Torku Sucuğunda Kıkırdak Ve Kemik Parçaları Çıktı
"Arayarak gerekli işlemleri yaptılar"

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















